وظيفة مدير المطالبات في شركة أليانز Allianz Claims Administrator Job
ملخص الفرصة
-
تاريخ النشر
19 نوفمبر، 2023
-
الراتب
راتب قابل للتفاوض
-
المستوى الوظيفي
حديث تخرج مبتدئ الخبرة
-
المؤهل
درجة البكالوريوس
-
الخبرة
0 – 1 سنة 1 - 2 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
المسؤوليات الرئيسية
- إعداد ومسح وتسجيل المطالبات الواردة الواردة عن طريق البريد والبريد الإلكتروني لضمان تحقيق أهداف يومية واضحة إلى الصفر.
- تقوم البيانات بإدخال المطالبات الواردة لتحسين الفصل في المطالبات وضمان تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة في الإدارات.
- جمع ونشر خطابات المطالبات من أجل تزويد العملاء بإخطار بتسوية مطالباتهم.
- الاتصال بالإدارات الأخرى للحصول على الدعم لضمان تقديم استجابة فعالة ومهنية ، وبالتالي تحقيق رضا العملاء.
- دعم المكاتب العالمية بواجبات الإدارة.
- الاحتفاظ بسجلات حفظ دقيقة بطريقة تسمح بتحديد موقع الملفات بسرعة ، وبالتالي ضمان إمكانية التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة.
- أعد إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير الناجحة لضمان إخطار العملاء بحالة مطالبتهم.
- واجبات مخصصة أخرى حسب الاقتضاء.
متطلبات الوظيفة
- 1 – 2 سنوات الخبرة الإدارية زائد
- الخلفية الطبية غير مطلوبة.
- الكفاءة في مايكروسوفت أوفيس
- فرد يركز بشكل كبير على العملاء ويتمتع بمهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل
- اهتمام ممتاز بالتفاصيل
- لاعب الفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة ومعايير الخدمة
المهارات
هل تريد التقديم علي هذه الفرصة؟
109 يوم متبقي للتقديم
