وظيفة خدمة عملاء في شركة أوبو OPPO Egypt Call Center Agent Job

وظيفة خدمة عملاء في شركة أوبو OPPO Egypt Call Center Agent Job

بواسطة أوبو OPPO في
554 (مشاهدة)

ملخص الفرصة

  • تاريخ النشر

    5 فبراير، 2024

  • مكان الفرصة

    مدينة نصر

  • الراتب

    سعر قابل للتفاوض

  • المستوى الوظيفي

    حديث تخرج

  • المؤهل

    درجة البكالوريوس

  • الخبرة

    1 - 2 سنة 3 - 4 سنة

  • العدد المطلوب

    3 شخص

  • النوع

    انثي ذكر

الوصف

المسمى الوظيفي

  • التعامل مع جميع المكالمات الواردة والصادرة من مركز الاتصال.
  • التعامل مع كافة الاستفسارات والطلبات والشكاوى الواردة وحلها عبر جميع القنوات المتاحة (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة).
  • التواصل مع الإدارات الأخرى بشأن جميع استفسارات العملاء ذات الصلة إن أمكن.
  • توفير المعلومات المناسبة للعملاء مع فهم كامل وشامل لمنتجات وخدمات OPPO.
  • ابق على اطلاع دائم بجميع الخدمات والمنتجات التي تقدمها OPPO.
  • تصعيد المشكلات والإبلاغ عن عمليات الاحتيال المشتبه بها وتقديم التعليقات ذات الصلة إلى القنوات الصحيحة.

متطلبات العمل

  • درجة بكالريوس.
  • الإنجليزية جيدة.
  • إجادة استخدام Microsoft Office وسرعة كتابة تزيد عن 50 كلمة في الدقيقة.
  • الصبر والشعور القوي بالخدمة والمسؤولية.
  • المرونة تحت ضغط العمل والتكيف السلس مع جدول العملاء.
  • خبرة في خدمات مركز الاتصال (المفضل).
  • يتم الترحيب بالخريجين الجدد.
  • الحد الأقصى للعمر هو 28.

المهارات

هل أنت مهتم بهذه الفرصة؟

336 يوم متبقي للتقديم

قدم الآن
Call employer
قدم الآن
تنبيه الفرص
اشترك لتلقي تنبيهات فورية بالفرص الجديدة في مجالك علي بريدك الإلكتروني.
اشترك
ارسل رسالة
إلغاء