- الصفحة الرئيسية
- الفرص
- تدريب خدمة عملاء - قسم سلسلة التوريد في شركة هيات مصر Hayat Egypt Customer Service Trainee - Supply Chain Department internship
![تدريب خدمة عملاء – قسم سلسلة التوريد في شركة هيات مصر Hayat Egypt Customer Service Trainee – Supply Chain Department internship](https://egyincs.com/wp-content/uploads/2023/11/Hayat-Kimya-Egypt-21625-1623855171-og-1200x630.jpg)
![](https://egyincs.com/wp-content/uploads/2023/09/336899059_208622298435645_4579839101184827792_n.jpg)
تدريب خدمة عملاء – قسم سلسلة التوريد في شركة هيات مصر Hayat Egypt Customer Service Trainee – Supply Chain Department internship
ملخص الفرصة
-
تاريخ النشر
13 يناير، 2024
-
مكان الفرصة
السويس
-
الراتب
راتب قابل للتفاوض
-
المستوى الوظيفي
حديث تخرج
-
المؤهل
درجة البكالوريوس
-
الخبرة
0 – 1 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
وصف التدريب
➢ معالجة الطلبات: إنشاء ومعالجة طلبات العملاء بكفاءة ودقة باستخدام أنظمتنا الداخلية.
➢ التواصل: حافظ على تواصل واضح وسريع مع العملاء ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات وتقديم تحديثات حول حالة الطلب.
➢ التوثيق: المساعدة في الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومنظمة لتفاعلات العملاء وأوامرهم والوثائق ذات الصلة.
➢ التعاون: العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف مثل الخدمات اللوجستية والمخزون والمبيعات لضمان تلبية الطلب في الوقت المناسب وحل أي تناقضات.
➢ دعم العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة الاستفسارات وحل المشكلات وضمان رضا العملاء.
➢ إتقان MS Office: إظهار فهم قوي لتطبيقات MS Office، وخاصة Excel وWord، للتعامل مع مهام إدخال البيانات وإعداد التقارير والتوثيق
. ➢ التعلم المستمر: السعي بشكل استباقي لتعزيز المعرفة بعمليات سلسلة التوريد ومنتجات الشركة واتجاهات الصناعة للمساهمة بشكل فعال في الفريق. مؤهلات:
➢ خريج جديد أو 0-1 سنة من الخبرة ذات الصلة في خدمة العملاء.
متطلبات التدريب
➢ خريج جديد أو 0-1 سنة من الخبرة ذات الصلة في خدمة العملاء.
➢ مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.
➢ تطبيقات MS Office، مع التركيز على برنامج Excel.
➢ الاهتمام القوي بالتفاصيل والمهارات التنظيمية.
➢ القدرة على العمل في بيئة تعاونية موجهة نحو الفريق.
➢ الحرص على التعلم والتكيف في بيئة عمل ديناميكية
المهارات
هل تريد التقديم علي هذه الفرصة؟
126 يوم متبقي للتقديم