وظيفة مسؤول علاقات الالتزامات في بنك المشرق مصر Relationship Officer Liabilities Job at Mashreq Bank Egypt

وظيفة مسؤول علاقات الالتزامات في بنك المشرق مصر Relationship Officer Liabilities Job at Mashreq Bank Egypt

ملخص الفرصة

  • تاريخ النشر

    13 مارس، 2024

  • مكان الفرصة

    القاهرة

  • الراتب

    سعر قابل للتفاوض

  • المستوى الوظيفي

    حديث تخرج مبتدئ الخبرة

  • المؤهل

    درجة البكالوريوس

  • الخبرة

    0 – 1 سنة 1 - 2 سنة

  • النوع

    انثي ذكر

الوصف

الغرض الوظيفي

• ترويج وبيع مختلف منتجات المسؤولية التي يقدمها البنك، بهدف جذب الودائع منخفضة التكلفة من شرائح العملاء المتنوعة، ومصادر الحسابات الجارية وحسابات التوفير. 
• التعامل مع عملاء جدد من خلال العملاء المحتملين الحاليين، والإحالات، والمكالمات الباردة وما إلى ذلك وتعظيم توليد العملاء المتوقعين. 
• يحقق هدف المبيعات الشهرية المعينة. 

مجالات النتائج الرئيسية

  • • توفير الخدمات المالية لعملاء بنك المشرق والتي تلبي توقعات العملاء من خلال تقديم خدمة غير متحيزة ومختصة وفي الوقت المناسب وخالية من المشاكل.
  • • ضمان تحقيق أهداف مبيعات الالتزامات المحددة على أساس مستمر.
  • • حضور اجتماعات المبيعات اليومية الشهرية/الأسبوعية مع ASM والالتزام بأهداف المبيعات.
  • • ضمان رضا العملاء للبيع بشكل أكثر فعالية وتوسيع حصة السوق الحسابات والالتزامات التجارية.
  • • الاتصال بالعملاء المحتملين على أساس يومي، باستخدام الهاتف المباشر، للالتقاء وتحديد المواعيد مع العملاء.
  • • إجراء مكالمات مبيعات خارجية للعملاء المحتملين
  • • كن لاعبًا جماعيًا وتساهم في تحقيق الأهداف المستهدفة استنادًا إلى MBOs/مؤشرات الأداء الرئيسية، وأيضًا لدعم وتدريب الموظفين الجدد لتسهيل استيعابهم في عائلة MB.
  • • حل شكاوى العملاء المعقدة.
  • • ضمان الكمال في إعداد الوثائق والالتزام بالسياسات.
  • • تنفيذ والحفاظ على جوانب الرقابة الكاملة أي الوثائق والزيارات الدورية للتاجر/العميل/تقارير الاتصال، وملاحظات السوق الرسمية/غير الرسمية.
  • • ضمان الالتزام بأدلة المنتج لتحسين/الحفاظ على جودة الأعمال ضمن الحدود المقبولة.
  • • الالتزام بعناية ببرامج الامتثال والإجراءات وسياسات البنك.
  • • تقديم ملاحظات السوق العادية لمديره المباشر من أجل تحسين الجودة والأداء والقدرة التنافسية لمنتجات البنك وخدماته.
  • • توفير ردود فعل بناءة وثابتة للسوق بشأن تحسين المنتجات والخدمات والعمليات التي قد تقلل من وقت الدورة أو التكاليف أو تعزز رضا العملاء.
  •  

المعرفة والمهارات والخبرة

  • • تخرج الجامعة أمر لا بد منه.
  • • ينبغي أن تركز على العملاء، والإنجاز، والهدف آند المبيعات الموجهة.
  • • إجادة اللغة الإنجليزية المنطوقة والعربية، ومهارات الكتابة الجيدة أيضًا باللغة الإنجليزية.
  • • مطلوب مهارات بيع قوية.
  • • القدرة على العمل تحت الضغط.
  • • حل المشكلات ومهارات التعامل مع الآخرين.
  • • يفضل وجود سنة واحدة من الخبرة في مجال المبيعات/التسويق في قطاع الخدمات المصرفية أو المالية في مصر.

هل تريد التقديم علي هذه الفرصة؟

334 يوم متبقي للتقديم

قدم الآن
Call employer
قدم الآن
تنبيه الفرص
اشترك لتلقي تنبيهات فورية بالفرص الجديدة في مجالك علي بريدك الإلكتروني.
اشترك
ارسل رسالة
إلغاء