تدريب خدمة عملاء – قسم سلسلة التوريد في شركة حياة Hayat Customer Service Trainee – Supply Chain Department internship

تدريب خدمة عملاء – قسم سلسلة التوريد في شركة حياة Hayat Customer Service Trainee – Supply Chain Department internship

بواسطة حياة كيميا Hayat Egypt في
220 (مشاهدة)

ملخص الفرصة

  • تاريخ النشر

    13 يناير، 2024

  • الراتب

    سعر قابل للتفاوض

  • المستوى الوظيفي

    حديث تخرج

  • المؤهل

    درجة البكالوريوس

  • الخبرة

    0 – 1 سنة

  • النوع

    انثي ذكر

الوصف

وصف التدريب
➢ معالجة الطلبات: إنشاء ومعالجة طلبات العملاء بكفاءة ودقة باستخدام أنظمتنا الداخلية.

➢ التواصل: حافظ على تواصل واضح وسريع مع العملاء ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات وتقديم تحديثات حول حالة الطلب.

➢ التوثيق: المساعدة في الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومنظمة لتفاعلات العملاء وأوامرهم والوثائق ذات الصلة.

➢ التعاون: العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف مثل الخدمات اللوجستية والمخزون والمبيعات لضمان تلبية الطلب في الوقت المناسب وحل أي تناقضات.

➢ دعم العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة الاستفسارات وحل المشكلات وضمان رضا العملاء.

➢ إتقان MS Office: إظهار فهم قوي لتطبيقات MS Office، وخاصة Excel وWord، للتعامل مع مهام إدخال البيانات وإعداد التقارير والتوثيق

. ➢ التعلم المستمر: السعي بشكل استباقي لتعزيز المعرفة بعمليات سلسلة التوريد ومنتجات الشركة واتجاهات الصناعة للمساهمة بشكل فعال في الفريق. مؤهلات:

➢ خريج جديد أو 0-1 سنة من الخبرة ذات الصلة في خدمة العملاء.

متطلبات التدريب
➢ خريج جديد أو 0-1 سنة من الخبرة ذات الصلة في خدمة العملاء.

➢ مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.

➢ تطبيقات MS Office، مع التركيز على برنامج Excel.

➢ الاهتمام القوي بالتفاصيل والمهارات التنظيمية.

➢ القدرة على العمل في بيئة تعاونية موجهة نحو الفريق.

➢ الحرص على التعلم والتكيف في بيئة عمل ديناميكية

المهارات

هل أنت مهتم بهذه الفرصة؟

317 يوم متبقي للتقديم

قدم الآن
Call employer
قدم الآن
تنبيه الفرص
اشترك لتلقي تنبيهات فورية بالفرص الجديدة في مجالك علي بريدك الإلكتروني.
اشترك
ارسل رسالة
إلغاء