وظيفة أخصائي نظم تكنولوجيا المعلومات في هيات مصر Hayat Egypt IT System Specialist Job

الوصف الوظيفي

• توفير الدعم الفني لأنظمة الأجهزة والبرامج المستخدمة في جميع أنحاء منشأة التصنيع، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات على الفور.
• التأكد من حسن سير البنية التحتية لشبكة الشركة، بما في ذلك أجهزة التوجيه والمحولات ونقاط الوصول إلى Wi-Fi.
• مساعدة الموظفين في حل المشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك إعداد الكمبيوتر وتثبيتات البرامج ومشكلات تسجيل الدخول.
• إجراء الصيانة الروتينية وترقيات أجهزة الكمبيوتر والطابعات ومعدات تكنولوجيا المعلومات الأخرى.
• تتبع مخزون تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تراخيص الأجهزة والبرامج، وقدم توصيات للشراء حسب الحاجة.
• الحفاظ على الوثائق المتعلقة بأنظمة تكنولوجيا المعلومات والتكوينات والإجراءات.

متطلبات العمل

• درجة البكالوريوس أو الدبلوم في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.
• 3-1 سنوات من الخبرة في دور مماثل لدعم تكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة التصنيع.
• الكفاءة في استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها، ومعرفة نظام التشغيل Windows وأنظمة التشغيل الأخرى، والإلمام ببروتوكولات الشبكة، والفهم الأساسي للأمن السيبراني.
• مهارات تواصل وتعاملات شخصية قوية، مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية للمستخدمين غير التقنيين.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والقدرة على العمل تحت الضغط لحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات.
• القدرة على التعاون بشكل فعال مع الزملاء عبر الأقسام المختلفة.
• مهارات شفهية وكتابية ممتازة في اللغة الإنجليزية.
• المقيمين في القاهرة مرحب بهم للتقديم [بالقرب من بوابات السخنة].