وظيفة مهندس خدمة العملاء في سيمنز هيلثنيرز مصر Siemens Healthineers Egypt Customer Service Engineer Job
313 أيام متبقية للتقديم
الوصف
انضم إلينا في تحقيق إنجازات رائدة في مجال الرعاية الصحية. للجميع، في كل مكان، وبشكل مستدام.
تشكل بيئتنا الملهمة والمهتمة مجتمعًا عالميًا يحتفي بالتنوع والفردية. نشجعك على تجاوز منطقة الراحة الخاصة بك، وتقديم الموارد والمرونة لتعزيز نموك المهني والشخصي، مع تقدير مساهماتك الفريدة في نفس الوقت.
تقدم الآن لوظيفة مهندس خدمة العملاء، ومقرها الإسكندرية، مصر.
دورك:
- إجراء عمليات التثبيت والتشغيل والصيانة والإصلاح والتحديث لجميع منتجات الرعاية الصحية من Siemens ضمن مجال خبرته والمساعدة في المنتجات الأخرى تحت الإشراف
- التواصل وقبول كافة الطلبات التشغيلية من مركز خدمة العملاء.
- تصعيد الحوادث وفقًا للمعايير المحددة
- ضمان الاستخدام السليم للأدوات ومعدات الاختبار
- الالتزام باللوائح الوطنية والمحلية ومعايير السلامة، بالإضافة إلى الإرشادات الفنية والتشغيلية من شركة Siemens Healthcare
- يجب تنفيذ كافة المسؤوليات والوظائف بطريقة فعالة من حيث التكلفة قدر الإمكان، مع الأخذ في الاعتبار الربحية.
- الحفاظ على أعلى مستوى من رضا العملاء، في إطار خدمات العملاء في شركة سيمنز للرعاية الصحية
خبرتك:
- درجة البكالوريوس في الهندسة الطبية الحيوية أو الكهربائية أو الإلكترونية أو الاتصالات أو الهندسة الكهروميكانيكية أو المجالات ذات الصلة من جامعة مرموقة.
- تعتبر الخبرة السابقة في دور مماثل ميزة كبيرة. (نرحب بالخريجين الجدد للتقدم)
- مهارات ممتازة في التواصل والتوجه نحو العملاء والتركيز على الجودة.
- يجب أن يكون مستوى الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية ضروريًا.
من نحن:
نحن فريق يضم أكثر من 71000 متخصص في مجال الصحة في أكثر من 70 دولة. وباعتبارنا شركة رائدة في مجال التكنولوجيا الطبية، فإننا نبذل قصارى جهدنا باستمرار لخلق نتائج وتجارب أفضل للمرضى، بغض النظر عن مكان إقامتهم أو المشكلات الصحية التي يواجهونها. إن محفظتنا مهمة لاتخاذ القرارات السريرية ومسارات العلاج.
كيف نعمل:
عندما تنضم إلى Siemens Healthineers، تصبح فردًا من فريق عالمي من العلماء والأطباء والمطورين والباحثين والمهنيين والمتخصصين المهرة، الذين يؤمنون بإمكانية كل فرد في المساهمة بأفكار متنوعة. نحن من خلفيات وثقافات وأديان وتوجهات سياسية و/أو جنسية مختلفة، ونعمل معًا لمحاربة أكثر الأمراض خطورة في العالم وتمكين الوصول إلى الرعاية، متحدين بهدف واحد: الريادة في تحقيق اختراقات في مجال الرعاية الصحية. للجميع. في كل مكان. بشكل مستدام.
