وظيفة مسؤول الدعم التجاري في شركة جيديا مصر Geidea Egypt Commercial Support Officer Job
345 أيام متبقية للتقديم
الوصف
حول الوظيفة
تأسست جيديا عام ٢٠٠٨، وهي تُجسّد مفهوم التمكين المُركّز على العملاء والنجاح التجاري من خلال الابتكار المُستمر. تُقدّم جيديا أفضل حلول الدفع الرقمي في فئتها، مُتاحة للجميع من خلال استقطاب أفضل المواهب الإبداعية وريادة الأعمال في السوق والاستفادة منها.
للحفاظ على الميزة التنافسية مع نمونا، نحن نبحث حاليًا عن موظف دعم تجاري جديد:
غرض الوظيفة:
الغرض من هذا الدور هو التأكد من توفر جميع متطلبات تفعيل الخدمة لضمان إكمال العقد في الوقت المناسب وتفعيل الخدمة ضمن فريق مبيعات جيديا مصر.
المسئوليات الرئيسية وملكية القرار:
- تنظيم وإدارة المستندات والعقود المتعلقة بالتاجر
- التحقق ومراجعة عقود التجار الجدد المكتسبة
- تتبع العقود المرفوضة مع مراجعة مدير المبيعات ومتابعة التحديثات
- تحميل العقود والمستندات المعتمدة إلى MMS
- متابعة القضايا مع فريق التوجيه
- تعديل تفاصيل الحساب المصرفي
- إعداد مواد العقد لتسليمها إلى البنك
- تفعيل خدمة الدفع عبر الرابط لتجار التجزئة
يجب أن يكون لديك المؤهلات الفنية / المهنية:
- درجة البكالوريوس
- 0-2 سنة من الخبرة
- معرفة متقدمة في برنامج Excel
انضم إلى فريقنا الديناميكي كمسؤول دعم تجاري ، وساهم في تحقيق رسالتنا في مجال التكنولوجيا المالية، والمتمثلة في طرح منتجات مالية متطورة في السوق. وظّف مهاراتك في إدارة المشاريع، وتعاون مع فرق متعددة التخصصات، وساهم في رسم ملامح مستقبل قطاع المدفوعات.
قيمنا هي التي ترشدنا في كيفية تفكيرنا وتصرفنا – فهي تصف ما نهتم به أكثر من غيره.
العميل أولاً – إنه جزء لا يتجزأ من تفكيرنا التصميمي ونهج خدمة العملاء.
الانفتاح – الانفتاح يسمح لنا بالتحسين والتطور المستمر.
حقيقي – لا مصطلحات ولا أعذار!
جريء – تحدي أنفسنا وطريقة تفكيرنا باستمرار.
مرنون – إذا فشلنا، فإننا نعود أقوى من ذي قبل
التعاون – نحن نعلم أننا قادرون على تحقيق المزيد كفريق واحد.
نحن نغير حياة الناس من خلال السعي الدائم لإيجاد حل أفضل.
