وظيفة مستشار دعم عملاء حسابات الشركات (اتصالات الإمارات) في اتصالات مصر Etisalat Egypt Corporate Account Customer Support – Etisalat UAE

المسمى الوظيفي

تقوم اتصالات العالمية للخدمات بتعيين متحدثين باللغة الإنجليزية للعمل كممثلين لخدمة العملاء (مشروع اتصالات الإمارات العربية المتحدة)
الوصف الوظيفي:
التواصل مع العملاء عبر قنوات مختارة.
الرد الفوري على استفسارات العملاء.
الاعتراف وحل شكاوى العملاء.
التعرف على منتجاتنا من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.
معالجة الأوامر والنماذج والتطبيقات والطلبات.
ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي للعملاء.

متطلبات العمل

متطلبات الوظيفة:
1) خريجي الجامعة من أي تخصص
2) إجادة اللغة الإنجليزية
3) يمكن للذكور والإناث التقديم، الحد الأقصى للعمر 34 عامًا
مزايا الوظيفة:
1) صافي الراتب 7000 جنيه مصري / شهر + الدوري الاميركي للمحترفين (90 جنيهًا مصريًا / بيع)

زيادة الراتب 15٪ بعد 6 أشهر
2) التأمين الاجتماعي والطبي
3) خط VPN مجاني
شروط العمل:
1) 8 ساعات عمل + 1 ساعة راحة
2) 5 أيام عمل ويومين إجازة (تناوبية)
3) الحد الأقصى للوردية للسيدات ينتهي في 9 مساءً، 24/7 بالتناوب للذكور
الموقع:
المعادي (المواصلات غير متوفرة)