تدريب أخصائي خدمة العملاء في شركة سكاي للتوزيع Customer Service Specialist Internship at Sky Distribution
ملخص الفرصة
-
تاريخ النشر
16 ديسمبر، 2023
-
مكان الفرصة
الجيزة فيصل
-
الراتب
4,000EGP - 5,000EGPشهر /
-
المستوى الوظيفي
حديث تخرج
-
المؤهل
درجة البكالوريوس
-
الخبرة
0 – 1 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
وصف التدريب:-
- الاستماع إلى أسئلة العملاء واهتماماتهم وتقديم الإجابات أو الردود.
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات.
- سجل اهتمامات العملاء التفصيلية وجهات الاتصال والتفاعلات وحالة الجهاز والعيوب … إلخ.
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا وتقديم الحلول والبدائل المناسبة ضمن الحدود الزمنية والمتابعة لضمان الحل.
متطلبات التدريب
- الإلمام باستخدام تطبيقات الكمبيوتر ومايكروسوفت أوفيس.
- التوجه نحو العملاء والقدرة على التكيف / الاستجابة لأنواع مختلفة من الشخصيات.
- مهارات الاتصال والعرض ممتازة.
هل تريد التقديم علي هذه الفرصة؟
94 يوم متبقي للتقديم
