الوصف الوظيفي

• تشغيل عروض جديدة عن طريق إنشاء مجموعات WhatsApp.
• إنشاء بيانات اعتماد التاجر (اسم المستخدم وكلمة المرور).
• تدريب التجار على كيفية استخدام تطبيق وفرها للتجار.
• متابعة عمليات العرض على مجموعات الواتساب.
• مراقبة جميع القضايا المعلقة حتى إغلاقها وتصعيدها إلى الأطراف المعنية (أخصائيو اكتساب التجار).
• التعامل مع الحالات المتعلقة بتفعيل الحساب وتشغيل الحساب وتغيير الأسعار دون التأثير على نسب الخصم بالتنسيق مع متخصصي اكتساب التاجر.
• تنسيق المراجعات عن طريق حجز الإعلانات مع التجار.
• راجع تواريخ انتهاء الصلاحية ونسق الإغلاق أو التمديد مع متخصصي اكتساب التاجر.
• إعداد تقرير العروض المغلقة على أساس شهري وإرساله إلى أخصائي اكتساب التاجر.
• العمل كنقطة محورية لاتصالات إدارة القسم (B2B وأعمال الإدارة المالية).

متطلبات الوظيفة

• درجة البكالوريوس / البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة.
• خبرة عمل مثبتة كمدير حساب أو مدير حساب مبتدئ أو دور ذي صلة.
• قدرة واضحة على التواصل والعرض والتأثير على أصحاب المصلحة الرئيسيين على جميع مستويات المنظمة ، بما في ذلك المستوى التنفيذي والمستوى C.
• تجربة قوية مع تريلو.
• خبرة في تقديم حلول تركز على العميل لاحتياجات العملاء.
• قدرة مثبتة على التوفيق بين مشاريع إدارة حسابات متعددة في وقت واحد ، مع الحفاظ على الاهتمام الشديد بالتفاصيل.
• قدرات ممتازة على الاستماع والتفاوض والعرض التقديمي.
• مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية.