صناع المواهب: مجموعة “طلعت مصطفى” تطلب أخصائي توظيف لقطاع التجزئة والأزياء بالجيزة 2026

تعلن مجموعة طلعت مصطفى (TMG)، الكيان الاستثماري الرائد، عن توفر فرصة عمل مميزة بوظيفة “أخصائي استقطاب مواهب” (Talent Acquisition Specialist) لقطاع التجزئة والأزياء بمحافظة الجيزة. تمثل هذه الوظيفة فرصة استثنائية لمحترفي الموارد البشرية للعمل في بيئة ديناميكية سريعة الإيقاع، وقيادة دورة التوظيف الكاملة لضمان تزويد فروع البيع بأفضل الكوادر والمواهب التي تعكس هوية العلامة التجارية.

المهام والمسؤوليات الوظيفية

• تخطيط القوى العاملة: التعاون المستمر مع مديري الفروع ورؤساء الأقسام لتلبية احتياجات التوظيف الخاصة بافتتاحات الفروع الجديدة، مواسم الذروة البيعية، وخطط التوظيف السنوية.
• تحديد معايير الاختيار: العمل مع قادة الفروع لتحديد معايير دقيقة للمرشحين، مع التركيز على التوافق مع العلامة التجارية، التميز في خدمة العملاء، والمعرفة بالمنتجات.
• إدارة إعلانات التوظيف: نشر الوظائف الشاغرة على منصات التوظيف المتخصصة في التجزئة، واختيار القنوات الأنسب للوصول إلى موظفي المبيعات مقارنة بالمتخصصين الإداريين.
• التسويق لجهة العمل (Employer Branding): التعاون مع قسم التسويق الرقمي لتصميم إعلانات توظيف جذابة ومحتوى يعكس “بيئة العمل” لجذب المواهب المهتمة بالموضة.
• الفرز والمقابلات: إجراء فرز سريع للسير الذاتية ومقابلات هاتفية مبدئية للتأكد من امتلاك المرشحين للطاقة المطلوبة، التفرغ، والحضور المناسب لقطاع التجزئة.
• تنفيذ المقابلات الفعالة: قيادة المقابلات الشخصية باستخدام تقنيات “المقابلة المبنية على الجدارة” (CBI)، لتقييم مهارات البيع، المهارات الناعمة (Soft skills)، والقدرة على تمثيل العلامة التجارية.
• التفاوض والإغلاق: تقديم عروض العمل (Job Offers) والتفاوض حولها، مع الشرح الواضح لهيكل العمولات، خصومات الموظفين، وشروط العمل الخاصة بقطاع التجزئة.
• التهيئة والاندماج (Onboarding): الإشراف على توجيه الموظفين الجدد لضمان انغماسهم في ثقافة العلامة التجارية من اليوم الأول.
• تحليل البيانات والاحتفاظ بالموظفين: تحليل بيانات معدلات الدوران (Turnover) ومقابلات الخروج (Exit interviews) لاكتشاف أسباب استقالة الموظفين واقتراح حلول لزيادة معدل البقاء.
• متابعة مؤشرات الأداء: إدارة تقارير التوظيف الشاملة لتتبع مقاييس هامة مثل “وقت التوظيف” (Time-to-Fill) و”تكلفة التعيين” (Cost-per-Hire).

المؤهلات والخبرة المطلوبة

• الحصول على درجة البكالوريوس في (الموارد البشرية)، (إدارة الأعمال)، أو مجال ذي صلة.
• امتلاك خبرة عملية مُثبتة في “التوظيف المكثف” (High-volume recruitment) في قطاعات تشغيل المتاجر، السلع الفاخرة، أو الأزياء السريعة (Fast-fashion).
• فهم قوي وعميق لطبيعة الأدوار الوظيفية في قطاع التجزئة، بدءاً من مسؤولي المبيعات على الأرض وحتى الوظائف الإدارية والتجارة الإلكترونية.
• إجادة واحترافية عالية في استخدام تقنية المقابلات المبنية على الجدارة (CBI) لتقييم القدرات البيعية.
• كفاءة عالية في تتبع وتحليل مقاييس الموارد البشرية (Metrics).

زاوية إيجينكس (Egyincs) لتشريح الوظيفة

التوظيف في قطاع التجزئة (Retail Recruitment) يختلف جذرياً عن توظيف المهندسين أو المحاسبين. هنا أنت تتعامل مع (High-Volume)؛ أي أنك قد تحتاج لتعيين 50 بائعاً في أسبوع واحد قبل موسم الأعياد! السرعة هنا هي الأساس، لأن تأخرك في تعيين “بائع” (Time-to-Fill) يعني خسارة مباشرة في مبيعات الفرع. الإعلان يركز بقوة على قدرتك على تقليل “معدل الدوران” (Turnover)، وهو المرض المزمن لقطاع التجزئة. فهمك لكيفية صياغة إعلان جذاب مع فريق الـ (Digital Marketing)، ومهارتك في عمل مقابلة (CBI) تكشف “بياع شاطر وبيتحمل الضغط”، هي الأدوات التي ستجعلك أخصائي توظيف لا غنى عنه في المجموعة.

كبسولة إيجينكس لاجتياز المقابلة (Retail TA Hack)

كمتخصص في الـ HR، المحاور هنا سيختبر قدرتك على ربط استراتيجية التوظيف بمشاكل التشغيل على أرض الواقع. سؤال متوقع: (قطاع التجزئة يعاني دائماً من ارتفاع معدل دوران العمالة (Turnover) واستقالة البائعين بسرعة. كأخصائي توظيف، كيف يمكنك تقليل هذا المعدل من قبل حتى أن يستلم الموظف عمله؟)

الإجابة القياسية: (معدل الدوران المرتفع يبدأ غالباً من “سوء الاختيار المبدئي” أو “توقعات غير واقعية” من المرشح. في المقابلة (CBI)، لن أكتفي بتقييم مهارة البيع واللباقة فقط، بل سأركز بقوة على “التوافق الثقافي” (Cultural fit) وقدرة المرشح على تحمل العمل الميداني لساعات طويلة. النقطة الأهم هي “الشفافية المطلقة”؛ سأشرح للمرشح بوضوح تام طبيعة العمل المجهدة، نظام الإجازات المتغير، وتفاصيل نظام العمولات (Commission structures) دون تجميل مبالغ فيه. عندما يعرف المرشح التحديات مقدماً ويقبلها، نتجنب صدمة “الواقع المخالف للتوقعات” بعد التعيين، وهذا هو خط الدفاع الأول لتقليل الـ Turnover وزيادة استقرار فروع البيع).