وظيفة أستقبال في شركة سوميتومو اليكتريك مصر Sumitomo Electric Egypt Receptionist job

وظيفة أستقبال في شركة سوميتومو اليكتريك مصر Sumitomo Electric Egypt Receptionist job

325 أيام متبقية للتقديم

الوصف

الوصف الوظيفي

  • ترك انطباع ممتاز واحترافي لدى الزوار، في جميع الأوقات، بما يعزز صورة الشركة.
  • المساعدة في الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، في جميع الأوقات، بما يعزز صورة الشركة.
  • التعامل مع جميع الاستفسارات بمهنية ولباقة، سواءً شخصيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني خلال المهام اليومية، لضمان تقديم خدمة منسق سفر ممتازة.
  • إدارة جميع الحجوزات، وإلغاء الحجوزات، وعدم الحضور، وفقًا لسياسة الشركة عند الحاجة، لتقديم خدمة ممتازة.
  • البقاء على اطلاع بأحدث العروض الترويجية وأسعار الفنادق، لتزويد الزوار بالمعلومات عند الطلب، مع تعظيم فرص بيع غرف النوم لتوفير التكاليف.
  • تلبية جميع طلبات الزوار المعقولة لضمان راحتهم ورضاهم وسلامتهم عند الحاجة، لتقديم خدمة ممتازة.
  • إجراء فحوصات دورية على مدار اليوم، والإبلاغ عن أي مشاكل إلى المدير المباشر لضمان تلبية المتطلبات.
  • التأكد من دفع فواتير مقدم الخدمة وفقًا لسياسة الشركة، وكتابة تقرير أسبوعي للمتابعة.
  • تنفيذ تعليمات فريق الإدارة والمكتب الرئيسي عند الحاجة، لتحقيق الخطط.

متطلبات الوظيفة:

  • إجادة اللغة الإنجليزية
  • مهارات العرض والتقديم الشخصية
  • الرد على الزوار والمتصلين باحترافية
  • الحفاظ على الاستقرار النفسي تحت ضغط العمل
  • مهارات التواصل
  • الإلمام بخدمة العملاء
  • مهارات الحاسوب (مايكروسوفت أوفيس)
  • إلمام بمهارات الكتابة التجارية
  • تحديد الأولويات، وتخطيط وتنظيم المهام
  • للإناث فقط

المهارات

الاتصال بصاحب العمل