وظيفة موظف أستقبال في سوميتومو اليكتريك مصر Sumitomo Electric Egypt Receptionist job

الوصف الوظيفي

• تقديم انطباع ممتاز ومهني للزوار ، في جميع الأوقات لتأمين صورة الشركة.
• المساعدة في الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة ، في جميع الأوقات لتأمين صورة الشركة.
• تعامل مع جميع الاستفسارات بطريقة مهنية ومهذبة ، شخصيا ، عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني أثناء المهام اليومية لضمان تقديم خدمة منسق سفر ممتازة.
• إدارة جميع الحجوزات والإلغاءات وعدم الحضور ، بما يتماشى مع سياسة الشركة عند الحاجة لتقديم خدمة ممتازة.
• ابق على اطلاع دائم بالعروض الترويجية الحالية وأسعار الفنادق ، لتوفير المعلومات للزوار ، عند الطلب ، مع زيادة فرص مبيعات غرف النوم إلى أقصى حد لتوفير التكاليف.
• تلبية جميع الطلبات المعقولة من الزوار لضمان راحتهم ورضاهم وسلامتهم عند الحاجة لتقديم خدمة ممتازة.
• قم بإجراء فحوصات منتظمة على مدار اليوم والإبلاغ عن أي مشكلات إلى المدير المباشر لضمان تلبية المتطلبات.
• تأكد من دفع فواتير المزود التي تحددها سياسة الشركة واكتب تقريرا أسبوعيا لمراقبته.
• تنفيذ التعليمات التي يقدمها فريق الإدارة والمكتب الرئيسي عند الحاجة لتحقيق الخطط.

متطلبات الوظيفة

• يجيد اللغة الإنجليزية
• مهارات العرض الشخصي.
• الرد بشكل احترافي على الزوار والمتصلين.
• حافظ على ثباتك تحت ضغط العمل.
• مهارات الاتصال.
• التوجه نحو خدمة العملاء.
• مهارات الحاسوب (مايكروسوفت أوفيس).
• معرفة كتابة الأعمال.
• تحديد الأولويات وتخطيط وتنظيم المهام.