وظيفة مسؤول وسائل التواصل الاجتماعي في شركة فارما اوفرسيز Pharma Overseas Social Media Moderator Job

المسؤوليات:

• مراجعة وإدارة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عبر جميع قنوات التواصل الاجتماعي، والحفاظ على علاقة إيجابية مع جمهورنا.
• إدارة المجتمعات على منصات مثل فيسبوك وتويتر وغيرها، مما يضمن الاتساق في صوت العلامة التجارية ورضا العملاء.
• الرد بسرعة وباحترافية على استفسارات العملاء المحتملين، واستخدام مهارات المبيعات الناعمة للترويج لمنتجاتنا.
• التعاون مع الفريق في الحملات واستراتيجيات التسويق لدعم أهداف العمل.
• إنشاء تقارير حول إحصائيات التعديل وتقديم ملاحظات منتظمة لفريق وسائل التواصل الاجتماعي.
• ابق على اطلاع بأخبار الصناعة والقضايا المحتملة التي قد تؤثر على علامتنا التجارية.
• تنسيق وتتبع صفقات البائعين للأنشطة الإعلانية.

المؤهلات والخبرة:

• – درجة البكالوريوس في أي مجال.
• تعتبر الخبرة السابقة في مجال خدمة العملاء أو المبيعات أو وسائل التواصل الاجتماعي ميزة إضافية.
• إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية تحدثا وكتابة.
• مهارات قوية في استخدام الكمبيوتر ومعرفة بمنصات التواصل الاجتماعي.
• مهارات كتابية استثنائية.