🍫📊 فرصة عمل: “نستله لخدمات الأعمال” (Nestlé Business Solutions) تطلب مسؤول تحصيل وإدارة ائتمان (O2C Collection Associate) بالقاهرة

تعلن شركة نستله (Nestlé) عبر مركز خدماتها الإقليمية Nestlé Business Solutions عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة O2C Collection and Credit Management Associate بقطاع عمليات الطلب إلى التحصيل (Order-to-Cash) بالقاهرة.

تُعد هذه الفرصة ممتازة لحديثي التخرج وأصحاب الخبرة المبتدئة (من 0 إلى سنة) من خريجي المحاسبة والتمويل لبدء مسار مهني في إدارة الحسابات المدينة (AR) وإدارة الائتمان بشركة أغذية ومشروبات عالمية.

🎯 المهام والمسؤوليات الرئيسية (Job Description)

• تقييم الائتمان وحدود المخاطر: إجراء المراجعات الائتمانية للعملاء الجدد والحاليين، تحديد حدود الائتمان (Credit Limits)، وتصنيف الفئات حسب مستويات المخاطر.
• متابعة التحصيل والـ Dunning: تنفيذ أنشطة التحصيل الخارجية، إصدار خطابات التذكير بالمستحقات (Dunning Letters)، وتأمين استلام المستندات المطلوبة للتحصيل.
• إدارة ومطابقة الحسابات المدينة (AR & Reconciliations): إجراء التسويات الدورية لحسابات العملاء، توثيق المدفوعات الواردة (Cash Application)، وتفسير وتحديث الفروقات النقدية.
• متابعة مؤشرات الأداء: قياس وتتبع معدل فترة تحصيل المبيعات (Days Sales Outstanding – DSO) وأعمار الديون (AR Aging Reports).
• تحليل الحسابات المتأخرة: تحليل كشوف حسابات العملاء بانتظام للوقوف على أسباب تأخر السداد وحل النزاعات المالية بالتنسيق مع الإدارات ذات الصلة.
• تطبيق السياسات الائتمانية: ضمان التطبيق الموحد لشروط الدفع والائتمان عبر جميع التعاملات التجارية بما يتوافق مع سياسة السوق.

📋 الشروط والمؤهلات المطلوبة (Requirements)

• المؤهل الدراسي: حاصل على بكالوريوس تجارة (تخصص محاسبة أو تمويل).
• الخبرة العملية: من 0 إلى سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة في التحصيل أو إدارة الحسابات المدينة.
• المهارات التقنية والشخصية:
  • إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel (معالجة البيانات والتقارير المحورية).
  • طلاقة تامة في اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابةً).
  • مهارات تواصل وتفاوض عالية مع اهتمام متناهٍ بالدقة والأرقام.
  • مهارات ممتازة في إدارة الوقت والالتزام بالمواعيد النهائية.

💡 نصيحة مهنية للقبول (Expert Advice)

القبول في قطاع الـ Order-to-Cash بمركز خدمات Nestlé يعتمد على الفهم المالي للدورة المستندية للتحصيل:

1. أبرز مصطلحات الـ AR ومؤشر الـ DSO في سيرتك الذاتية: وضح معرفتك بمصطلحات مثل (DSO, AR Aging, Cash Application, Reconciliations, Dunning Letters) في الـ CV لبيان جاهزيتك للعمل.
2. أظهر إتقانك لبرنامج MS Excel: قسم التحصيل والائتمان يعتمد على تحليل القوائم المالية الكبيرة بانتظام؛ وضح في الـ CV إتقانك لدوال VLOOKUP/XLOOKUP والـ Pivot Tables.
3. استعد لأسئلة حل النزاعات وحالات تأخر السداد: في المقابلة الشخصية، استعد للرد على أسئلة حول كيفية التعامل مع عميل يمتنع عن السداد بسبب وجود فروق في الفواتير أو المرتجعات بأسلوب دبلوماسي يحفظ حِفاظاً على التدفقات النقدية وعلاقة الشركة بالعميل.