فرصة وظيفية: أخصائي علاقات الباحثين عن عمل (Job Seeker Relations Specialist) في منصة فرصنا (Forasna)

تُعلن منصة فرصنا (Forasna) عن حاجتها لضم أخصائي علاقات الباحثين عن عمل للانضمام إلى فريقها في المعادي بنظام العمل الهجين (Hybrid). يمزج هذا الدور الفريد بين مهارات خدمة العملاء (Call Center) ومهام الموارد البشرية، حيث ستكون المستشار والداعم الأول لمساعدة الباحثين عن عمل في تحسين فرصهم الوظيفية وإبراز مهاراتهم.

🎓 المؤهلات المطلوبة (Job Requirements)

• الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات (مستوى خبرة متوسط – Experienced).
• المهارات الأساسية: مهارات تواصل استثنائية (Exceptional Communication Skills) للتعامل الإيجابي والاحترافي مع الباحثين عن عمل عبر المكالمات والقنوات الرقمية.
• المهارات التقنية والعملية: كفاءة في استخدام المنصات الإلكترونية (Online Platforms)، وإدخال البيانات (Data Entry)، ودقة عالية وملاحظة قوية للتفاصيل (High Attention to Detail).
• السمات الشخصية: القدرة على المبادرة والعمل نحو تحقيق الأهداف (Target-Driven)، مع دافع ذاتي قوي لتحقيق مستهدفات التفاعل الأسبوعية.

📌 المسؤوليات الرئيسية (Job Description)

سيكون دورك هو الجسر الذي يربط بين المهارات والفرص، وتشمل مهامك:

• التواصل الفعال: التواصل المباشر (عبر المكالمات والرسائل النصية SMS) مع الباحثين عن عمل على المنصة لتشجيعهم على التقديم للوظائف المطابقة لمهاراتهم.
• تحسين الملفات الشخصية: مساعدة المتقدمين في تحديث بياناتهم، إبراز مهاراتهم، وتحسين ملفاتهم الشخصية (Profile Optimization) لجذب انتباه أصحاب العمل.
• المطابقة الوظيفية (Job Matching): تحديد الفرص الوظيفية المناسبة على المنصة، والتقديم نيابة عن الباحثين عن عمل (عند الحاجة) لربطهم بالأدوار الصحيحة.
• التوجيه والدعم: تقديم الدعم والنصائح المستمرة لمساعدة الباحثين عن عمل في فهم كيفية الحفاظ على ملف شخصي محدث وجذاب لضمان استمرار تفاعلهم ونجاحهم.

💡 زاوية إيجينكس (Egyincs) لتشريح الوظيفة

العمل في منصات التطوير المهني والتوظيف الرقمية يختلف تماماً عن الكول سنتر التقليدي. في هذا القطاع (وكما هو الحال في منصاتنا في إيجينكس و Recru)، دورك لا يقتصر على الرد على الاستفسارات، بل أنت تلعب دور “الموجه المهني” (Career Advisor). هذه الوظيفة ستجعلك خبيراً في صياغة السير الذاتية (CV Optimization) وفهم متطلبات سوق العمل المصري بدقة، لأنك ستقوم يومياً بمطابقة مهارات المرشحين مع متطلبات الشركات. هي فرصة ذهبية وانطلاقة قوية جداً لمن يريد الانتقال مستقبلاً من خدمة العملاء إلى مجال الاستقطاب والتوظيف (Recruitment).

💊 كبسولة إيجينكس للاستعداد للتقديم

• أبرز مهارة الـ Job Matching: في المقابلة، أوضح كيف يمكنك التوفيق بين متطلبات الوظيفة ومهارات المرشح. استعد لسؤال مثل: “كيف تقنع باحثاً عن عمل محبطاً بتحديث بياناته للتقديم على وظيفة جديدة؟”. إجابتك يجب أن تعكس تعاطفك (Empathy) وقدرتك على الإقناع.
• العمل الموجه بالأهداف (Target-Driven): الإعلان ينص على وجود “أهداف تفاعل أسبوعية”. أظهر التزامك وقدرتك على إجراء عدد كبير من المكالمات اليومية دون فقدان الجودة، الدقة، أو الحماس في نبرة صوتك.

للتقديم، يُرجى الضغط على زر (قدم الآن) بالأسفل.