يفتح بنك مصر (Banque Misr) باب التقديم على وظيفة خدمة عملاء وصراف في بنك مصر بمسمى Customer Service – Teller، لفروع القناطر. الوظيفة لخريجي الجامعات دفعات 2024 و2025 و2026 بتقدير جيد على الأقل، بخبرة من صفر حتى 3 سنوات في الخدمات المصرفية بالفروع. يعني حديثو التخرج يقدروا يقدموا.

📋 مهام خدمة عملاء وصراف في بنك مصر

• خدمة العملاء: خدمة العملاء من خلال إتمام معاملات حساباتهم.
• المعاملات المصرفية: تنفيذ معاملات وخدمات متنوعة، منها:
  • استلام المدفوعات لأنواع الحسابات المختلفة.
  • صرف الشيكات.
  • الاستعلام عن أرصدة الحسابات.
  • تحويل الأموال.
• الالتزام: التأكد من توافق كل المعاملات مع أحدث سياسات وإجراءات بنك مصر، ومعايير الالتزام واعرف عميلك (KYC).
• الخزينة: مطابقة درج النقدية مع كشف التسوية في نهاية اليوم، ومعالجة أي عجز أو زيادة.
• المبيعات: اكتشاف فرص ترشيح العملاء لمنتجات البنك (Sales Referrals).

🎓 الشروط والمؤهلات

• المؤهل: مؤهل جامعي، دفعات 2024 أو 2025 أو 2026.
• التقدير: جيد على الأقل.
• الخبرة: من صفر حتى 3 سنوات في الخدمات المصرفية بشبكة الفروع.
• اللغة: إجادة الإنجليزية.
• البرامج: إجادة ممتازة للكمبيوتر، خصوصًا Microsoft Office.
• المهارات الشخصية: مهارات تواصل وعرض جيدة.
• شروط إضافية:
  • ألا يكون المتقدم قد خضع لاختبارات بنك مصر من قبل.
  • عدم وجود أقارب حتى الدرجة الثالثة.

🎯 الفرصة دي مناسبة لمين؟

مناسبة لحضرتك لو خريج جامعة من آخر 3 دفعات بتقدير جيد أو أعلى، وعايز تبدأ في بنك حكومي كبير، حتى من غير خبرة. وهتستفيد أكتر لو ساكن قريب من القناطر، لأن الشغل في فروع المنطقة دي.

وممكن متكونش مناسبة ليك لو دخلت اختبارات بنك مصر قبل كده، أو عندك قرايب لحد الدرجة التالتة، لأن الاتنين مكتوبين صريح في الشروط. أو لو التعامل اليومي مع الكاش والمسؤولية عن الدرج بيقلقك.

💡 نصيحتين قبل ما تقدم

1. في الـ CV: حط دفعتك وتقديرك بوضوح في أول الصفحة، ولو عندك أي تعامل مع كاش أو عملاء، زي شغل في محل أو كاشير أو تدريب صيفي في بنك، اكتبه.
2. في المقابلة: جهّز إزاي هتتصرف لو درج الكاش طلع فيه عجز في آخر اليوم، وإزاي هترشح منتج للعميل وهو بيعمل إيداع، لأن الاتنين من مهام الوظيفة.

جهّز الـ CV بالنقط دي، ثم اضغط زرار قدّم الآن أعلى الصفحة وهتتحول لصفحة التقديم الرسمية.