📱 لأهالي بنها والقليوبية: “اتصالات مصر” تطلب مسؤولي مبيعات فروع (Indoor Sales) لحديثي التخرج!

نداء لشباب القليوبية الطموحين الباحثين عن فرصة كبرى دون السفر يومياً للقاهرة! هل تمتلك لباقة وقدرة على الإقناع وتبحث عن بداية قوية؟ تعلن شركة “اتصالات مصر” عن فتح باب التعيين لوظيفة (موظف مبيعات داخلية – Indoor Sales) للعمل بفرع الشركة بمدينة بنها. هذه الوظيفة هي انطلاقتك المثالية في قطاع الاتصالات دون اشتراط خبرات سابقة معقدة!

⚙️ ماذا ستفعل في هذه الوظيفة؟ (المهام والمسؤوليات)

• استقبال وخدمة العملاء: الترحيب بعملاء الفرع بابتسامة وتقديم الدعم الفني والمالي الأساسي لحل استفساراتهم ومشاكلهم.
• المبيعات المباشرة: عرض وبيع خدمات ومنتجات “اتصالات” (خطوط، باقات مكالمات، إنترنت منزلي VDSL، هواتف ذكية، وخدمات اتصالات كاش).
• تحقيق المستهدف (Target): العمل بنشاط لتحقيق خطة المبيعات الشهرية المطلوبة من الفرع.
• الترقية البيعية (Upselling): فهم استهلاك العميل بذكاء، واقتراح ترقية باقته الحالية لباقة أعلى تناسب احتياجاته الفعلية.

🎓 المؤهلات والشروط المطلوبة (هل تنطبق عليك؟)

• الموقع الجغرافي: مدينة بنها – محافظة القليوبية.
• المرحلة المهنية: حديثي التخرج، وخبرة لا تتجاوز (سنة واحدة كحد أقصى).
• الخلفية الأكاديمية: الحصول على مؤهل عالي (بكالوريوس أو ليسانس).
• الفئة العمرية: من 22 إلى 32 سنة (الوظيفة متاحة للذكور والإناث).
• المهارات وتسهيلات القبول: * أساسيات فقط في اللغة الإنجليزية.
  • (لا يُشترط) احتراف الحاسب الآلي أو برامج الأوفيس (الشركة ستقوم بتدريبك على النظام الخاص بها).

💎 مزايا استثنائية للعمل (Perks & Benefits)

• راتب أساسي + عمولات مجزية بناءً على المبيعات المحققة.
• تأمينات طبية واجتماعية شاملة.
• بيئة عمل ديناميكية تضعك على أول طريق الترقي في شركات الاتصالات.

💡 زاوية إيجينكس (Egyincs) لتشريح الوظيفة

فرصة بنها تعتبر “لقطة” حقيقية لأي حديث تخرج. الشركة هنا تنازلت عن شرط (مهارات الكمبيوتر المعقدة واللغة الفائقة) لأنها تبحث عن شيء أهم بكثير في الفروع الميدانية: “اللباقة، حسن المظهر، الذكاء الاجتماعي، والقدرة على امتصاص غضب العملاء”. العمل في فروع المحافظات له ميزة رائعة وهي القدرة على بناء “علاقات ثقة” مستمرة مع عملاء الفرع المترددين عليه، مما يجعل تحقيق التارجت الشهري أسهل بكثير إذا كنت شخصاً اجتماعياً ومحبوباً في منطقتك.

💊 كبسولة إيجينكس لاجتياز المقابلة (Indoor Sales Hack)

المحاور في هذه المقابلة لن يسألك أسئلة تقنية، بل سيختبر “ثباتك الانفعالي” وطريقة حديثك تحت الضغط.

سؤال متوقع: (لو دخل الفرع عميل منفعل جداً وصوته عالٍ يشتكي من نفاذ باقة الإنترنت الخاصة به قبل موعدها ويطالب بتعويض، والفرع مزدحم بالعملاء الآخرين.. كيف ستتصرف لإنقاذ الموقف؟)

الإجابة القياسية: (في إدارة فروع خدمة العملاء، “احتواء العميل الغاضب أمام الجمهور” هو الأولوية المطلقة. أولاً: سأبتسم وأتحدث بصوت هادئ ومنخفض لامتصاص انفعاله، وأقول له “حقك عليا يا فندم، ثواني وهراجع تفاصيل استهلاك خط حضرتك وهنحل المشكلة فوراً”. ثانياً: سأراجع النظام، وفي الغالب سيكون السبب استهلاكاً طبيعياً مكثفاً أو اشتراكاً بالخطأ في خدمات ترفيهية. ثالثاً: سأشرح له السبب بشفافية وهدوء، وألغي له الخدمات غير المرغوبة. وأخيراً – وهنا تكمن مهارة المبيعات – سأقترح عليه ترقية باقته الأساسية لباقة أكبر بفارق سعري بسيط لضمان عدم تكرار المشكلة وتوفير أمواله. هكذا أكون قد حولت “مشكلة” إلى “عملية بيع” ناجحة).