وظيفة وكيل خدمة عملاء أمازون Amazon Customer Service Agent

الوصف الوظيفي

نبحث عن وظائف “مساعد خدمة العملاء” في أمازون في القاهرة الجديدة – مصر (التجمع الخامس).

ما نقاط القوة التي ستجلبها؟

مجتهد، وواضح، ومهتم بالتفاصيل
ودود ومركّز على العملاء في كل موقف
القدرة على التعلم بسرعة واحتضان التغيير
القدرة على أداء مهام متعددة بشكل مريح في بيئة عالية الطاقة.

ما الفوائد التي ستحصل عليها؟

أحد الأشياء الرائعة في الانضمام إلى فريق خدمة العملاء في أمازون هو أنك لست بحاجة إلى خبرة سابقة في خدمة العملاء. ستتلقى تدريبًا وستحصل على حزمة معدات كاملة عند الانضمام. بالإضافة إلى ذلك، نقدم عددًا من الفوائد، بما في ذلك:

التأمين الاجتماعي
التأمين الطبي
المواصلات: سنستمر في توفير النقل الليلي في اتجاه واحد من الساعة 7:00 مساءً حتى 7:00 صباحًا مع نقاط تجمع للذكور والنقل من الباب إلى الباب للإناث. بالإضافة إلى ذلك، سنوفر حافلات مكوكية طوال اليوم بدءًا من الساعة 7:00 صباحًا إلى نقاط التسليم أدناه كل 30 دقيقة:
محطة وقود بجوار بلوم البنك
شارع وسط المدينة

متطلبات الوظيفة

ما هي المؤهلات التي نحتاجها منك؟

• نرحب بالخريجين فقط للتقدم
• مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية (طلاقة كتابية وشفوية)
• خبرة في العمل باستخدام الكمبيوتر
• التوافر للعمل في نوبات متفاوتة من الاثنين إلى الأحد خلال ساعات العمل لدينا
• الاستعداد والقدرة على العمل في نوبات متناوبة (أي في وقت مبكر ومتأخر وفي عطلات نهاية الأسبوع وساعات عمل إضافية حسب الحاجة)