وظيفة مسئول خدمة العملاء – فرع السويس في البنك الاهلي الكويتي مصر Al Ahli Bank of Kuwait Egypt Customer Service Officer – Suez Branch
294 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنالوصف
غرض الوظيفة:
تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء من خلال تقديم الخدمات المصرفية
المسئوليات الرئيسية:
- تحقيق أهداف المبيعات التي تغطي جميع المنتجات المصرفية المطلوبة وفقًا لأهداف أعمال الفرع
- تحديد فرص المبيعات والاستفادة منها لتحقيق كفاءة العملاء
- تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتجاوز أهداف الرضا من خلال تقليل شكاوى العملاء
- التأكد من أن جميع الأنشطة تتوافق مع حوكمة الشركات والأطر التنظيمية/القانونية
التعليم والخبرة:
- 1-5 سنوات في دور فرعي مماثل.
- خبرة المبيعات
- خبرة في التعامل مع معاملات وطلبات العملاء