يفتح مصرف أبوظبي الإسلامي مصر (ADIB Egypt) باب التقديم على 4 وظائف في فرع طنطا بمحافظة الغربية. الوظائف تبدأ من مستوى بدون خبرة، زي مستقبل العملاء (Greeter) وموظف خدمات مصرفية شخصية (Personal Banker)، وتوصل لمدير علاقات لكبار العملاء بخبرة 4 سنين فأكثر. وده بيخلي وظائف مصرف أبوظبي الإسلامي في طنطا مناسبة لمستويات خبرة مختلفة في نفس الفرع.

📋 وظائف مصرف أبوظبي الإسلامي في طنطا ومهامها

1. مستقبل العملاء (Greeter)

• استقبال العملاء، وتنظيم دور الانتظار عند الشباك، والحفاظ على سلاسة الخدمة.
• الرد على الاستفسارات السريعة، وتقديم الخدمات السريعة (Fast-track)، والتعامل مع الشكاوى بلباقة وسرعة.

2. موظف خدمات مصرفية شخصية (Personal Banker)

• إدارة أنشطة الخدمات المصرفية الشخصية حسب اللوائح التنظيمية.
• الترويج لمنتجات المصرف وخدماته وبيعها، وتحقيق الأهداف المالية.
• زيادة وعي العملاء بالمنتجات، وتقديم خدمة عالية الجودة تدعم أداء الفرع.

3. موظف خدمات مصرفية شخصية أول (Senior Personal Banker)

• إدارة الدورة الكاملة لأنشطة الخدمات المصرفية الشخصية حسب القواعد ومعايير الخدمة.
• دعم مبيعات المنتجات، والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى.
• ضمان تنفيذ العمليات المصرفية اليومية بسلاسة.

4. مدير علاقات (Relationship Manager)

• جذب وإدارة وتنمية محفظة من العملاء ذوي الملاءة المالية العالية في شريحة “دايموند”.
• تقديم خدمة مميزة، والترويج لحلول مالية تناسب كل عميل.
• تعزيز ولاء العملاء وربحيتهم حسب معايير خدمة المصرف.

🎓 الشروط والمؤهلات

الإعلان لم يحدد مؤهلًا دراسيًا، وحدد الخبرة المطلوبة لكل وظيفة:

• مستقبل العملاء: من صفر لسنتين، ويفضل أن تكون في خدمة العملاء أو التجزئة.
• موظف خدمات مصرفية شخصية: من صفر لسنتين في المبيعات، ويفضل أن تكون في القطاع المصرفي.
• موظف خدمات مصرفية شخصية أول: 3 سنوات فأكثر في القطاع المصرفي.
• مدير علاقات: 4 سنوات فأكثر في القطاع المصرفي.

🎯 الفرصة دي مناسبة لمين؟

مناسبة لحضرتك لو ساكن في طنطا أو الغربية أو قريب منها، وعايز تشتغل في بنك من غير ما تسافر القاهرة. ولو لسه متخرج أو خبرتك قليلة، وظيفتي مستقبل العملاء وموظف الخدمات المصرفية الشخصية هما الأنسب ليك. ولو عندك سنين خبرة في البنوك، فيه وظيفتين بمستوى أعلى.

وممكن متكونش مناسبة ليك لو مش مرتاح لشغل المبيعات والتارجت، لأن أغلب الوظائف دي فيها بيع منتجات المصرف. أو لو بتدور على شغل في محافظة تانية.

💡 نصيحتين قبل ما تقدم

1. في الـ CV: حدد الوظيفة اللي بتقدم عليها بالاسم في أول الصفحة، ووضّح إنك ساكن في طنطا أو قريب منها. ولو عندك أي خبرة بيع أو خدمة عملاء، حتى في محل أو كول سنتر، اكتبها بأرقام زي التارجت اللي حققته.
2. في المقابلة: جهّز إزاي هتعرض منتج بنكي بسيط، زي حساب توفير أو بطاقة، على عميل جاي يسحب فلوس بس، وإزاي هتتعامل مع عميل متضايق من طول الانتظار.

جهّز الـ CV بالنقط دي، ثم اضغط زرار قدّم الآن أعلى الصفحة وهتتحول لصفحة التقديم الرسمية.