فرصة عمل: مسؤول عمليات مصرفية (Operations Officer) في البنك العربي الإفريقي الدولي (AAIB)

يُعلن البنك العربي الإفريقي الدولي (AAIB)، أحد أبرز المؤسسات المالية الرائدة، عن فتح باب التعيين لاستقطاب كوادر شابة للعمل كـ “مسؤول عمليات” (Officer) ضمن فريق قطاع العمليات (Operations Division) بمقراته في القاهرة.

هذه الفرصة عبارة عن وظيفة بدوام كامل (Full-time Job)؛ تضعك في قلب العمليات الداخلية للبنك (Back Office). ستتولى مسؤولية معالجة المعاملات، مراجعة المستندات، وضمان دقة سير العمليات البنكية بما يتوافق مع السياسات الداخلية والمعايير الرقابية الصارمة.

📅 تفاصيل الوظيفة

• المسمى الوظيفي: مسؤول عمليات (Operations Officer).
• مكان العمل: القاهرة، مصر (Cairo, Egypt).
• مستوى الخبرة: حديثي التخرج أو خبرة مبكرة (من 0 إلى 3 سنوات).
• القطاع: البنوك، العمليات المصرفية (Back Office)، المراجعة والمطابقة.

🎓 الشروط والمؤهلات المطلوبة

• المرحلة الأكاديمية: درجة البكالوريوس في (المحاسبة، التمويل، إدارة الأعمال، الاقتصاد) أو أي تخصص ذي صلة.
• المهارات الشخصية والتقنية:
  • مهارات تواصل جيدة جداً، والقدرة على العمل بروح الفريق.
  • دقة متناهية واهتمام شديد بالتفاصيل (Excellent detail-oriented skills).
  • القدرة على أداء مهام متعددة (Multitasking) وتنظيم الوقت بفعالية.
  • مبادر، مجتهد، وسريع التعلم.

📌 المهام والمسؤوليات الرئيسية

• معالجة المعاملات (Transaction Processing): تنفيذ وإدارة المعاملات التشغيلية وطلبات العملاء ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها والجداول الزمنية المحددة.
• المراجعة والتدقيق: مراجعة الطلبات، التعليمات، والمستندات الداعمة للتأكد من اكتمالها ودقتها وامتثالها للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية.
• التنسيق الداخلي: التنسيق مع الأطراف الداخلية والخارجية لتسهيل التنفيذ السلس للأنشطة التشغيلية، وصيانة وتحديث جميع السجلات على أنظمة البنك بدقة.
• الامتثال والرقابة (Compliance & Risk): الالتزام التام بكافة متطلبات الامتثال، ومكافحة غسل الأموال (AML)، ومعرفة عميلك (KYC)، وإدارة المخاطر الخاصة بطبيعة العمل.
• إعداد التقارير والدعم المكتبي: إعداد تقارير العمليات الدورية، ودعم عمليات المراجعة (Audits) والأنشطة الرقابية من خلال توفير المعلومات والمستندات المطلوبة.
• سرية البيانات: ضمان السرية التامة وسلامة وأمن بيانات العملاء والبنك في جميع الأوقات.

💡 زاوية إيجينكس (Egyincs) لتشريح الوظيفة

قطاع العمليات (Operations) هو “المطبخ” أو “المحرك الخفي” لأي بنك. موظف خدمة العملاء (Front Office) يقوم باستلام طلب التحويل أو الشيك من العميل، ولكن التنفيذ الفعلي، المراجعة، التأكد من صحة التوقيعات، المطابقة، واكتشاف أي تلاعب مالي يتم في قسم العمليات (Back Office). هذه الوظيفة مثالية جداً للخريجين الذين يعشقون العمل الإداري والمكتبي المنظم، ويرغبون في بناء مسيرة مصرفية قوية بعيداً عن ضغط “تحقيق التارجت” والمبيعات المباشرة للجمهور.

💊 كبسولة إيجينكس للمقابلة (Operations Hack)

• مصطلحات ذهبية (AML & KYC): الإعلان ذكر مصطلحات هامة جداً يجب أن تبحث عنها قبل المقابلة وتفهم معناها. الـ (KYC) تعني “اعرف عميلك”، والـ (AML) تعني “مكافحة غسل الأموال”. إظهارك لمعرفة سطحية بهذه الإجراءات الرقابية سيميزك جداً عن باقي المتقدمين.
• التركيز على “الدقة” أكثر من “السرعة”: خطأ موظف المبيعات قد يفقد البنك عميلاً، لكن خطأ موظف العمليات في صفر إضافي قد يكلف البنك ملايين. في المقابلة الشخصية، ركز على إبراز مدى دنيك في مراجعة الأرقام (Detail-oriented) وقدرتك على اكتشاف الأخطاء، فهذه هي المهارة الأهم التي يبحث عنها مديرو هذا القسم.

🎯 كيفية التقديم

لا تفوت فرصتك لدخول القطاع المصرفي والانضمام إلى أحد أهم الأقسام الحيوية في البنك. جهز سيرتك الذاتية المحدثة باللغة الإنجليزية.

للتقديم واستكمال بياناتك عبر بوابة التوظيف الرسمية، يُرجى الضغط على زر (قدم الآن) الموجود بالأسفل.