وظيفة مسئول علاقات بالقاهرة الجديدة في البنك الأهلي الكويتي مصر Relationship officer In New Cairo at Al Ahli Bank of Kuwait Egypt
71 days left
قدم الآنوظيفة مسئول علاقات بالقاهرة الجديدة في البنك الأهلي الكويتي مصر Relationship officer In New Cairo at Al Ahli Bank of Kuwait Egypt
71 days left
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
25 يناير، 2024
-
المكان
القاهرة الجديدة
-
الراتب
الراتب قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
مبتدئ الخبرة
-
المؤهل
درجة البكالوريوس
-
الخبرة
1 - 2 سنة 3 - 4 سنة 5 - 7 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
المسؤوليات
- تحقيق أهداف المبيعات التي تغطي جميع المنتجات المصرفية المطلوبة وفقًا لأهداف عمل الفرع.
- تحديد فرص المبيعات والاستفادة منها لتحقيق كفاءة العملاء.
- شرح المنتجات والخدمات للعملاء من أجل تحقيق المبيعات.
- تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتجاوز أهداف الرضا عن طريق تقليل شكاوى العملاء.
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء؛ تصعيد المشكلة عندما تكون خارج السلطة.
- معالجة الطلبات المقدمة من العملاء الحاليين والجدد وتزويدهم بخدمة ممتازة منذ اليوم الأول.
- إرسال واستلام وتقديم التأكيدات والتأكد من معالجة عمليات النقل بشكل صحيح.
- إنشاء وتحديث والحفاظ على سجلات العملاء ذات الصلة لضمان تسجيل البيانات بشكل مناسب.
- التأكد من أن جميع الأنشطة تتوافق مع حوكمة الشركات والأطر التنظيمية / القانونية.
تعليم
درجة البكالوريوس في التخصص ذي الصلة
المعرفة بالعمليات المصرفية والامتثال وقضايا المخاطر.
خبرة
خبرة مصرفية لا تقل عن سنتين.
