وظيفة مهندس دعم فني ميداني (Customer Service Engineer) في شركة NCR 2026

تعلن شركة “إن سي آر” (NCR) العالمية، الرائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات وحلول الدفع الآلي والخدمات المصرفية، عن توفر فرصة عمل هندسية متميزة كـ (مهندس خدمة عملاء ميداني – Customer Service Engineer) للعمل بنظام الدوام الكامل (Full Time) لتغطية مناطق (القاهرة الجديدة ومدينة بدر).

يوفر هذا الدور فرصة ممتازة للمهندسين المبتدئين لبناء خبرة قوية في العمل الميداني، التعامل المباشر مع التكنولوجيا الدقيقة والمعدات، وتقديم الدعم الفني وحل المشكلات الهندسية للعملاء بكفاءة واحترافية.

📌 المهام والمسؤوليات الهندسية (Job Description)

بصفتك مهندساً ميدانياً في NCR، ستتركز مهامك حول العمليات الآتية:

• العمل الميداني (Field Work): إدارة كافة أنواع الأعمال الفنية والهندسية في مواقع العملاء بكفاءة عالية، حتى مع وجود إشراف إداري بسيط.
• التشخيص والإصلاح: امتلاك قدرة فنية قوية على تشخيص الأعطال والمشكلات في المعدات والأجهزة الحالية (Existing equipment) والعمل على إصلاحها بدقة.
• خدمة العملاء (Customer Care): التواصل الفعال والسلس مع العملاء في المواقع، لضمان تقديم أعلى مستوى من الدعم الفني ورضا العملاء.
• تقديم الدعم الفني: الاستجابة السريعة لمكالمات الدعم الفني وإجراء الصيانات المطلوبة وفقاً لمعايير الشركة.

🎓 الشروط والمؤهلات المطلوبة (Job Requirements)

لضمان اختيار الكوادر الهندسية الأنسب لطبيعة العمل الميداني، حددت الشركة الشروط الآتية:

• الدرجة العلمية: درجة البكالوريوس في (الهندسة الكهربائية، الهندسة الميكانيكية، أو هندسة الميكاترونكس).
• الجامعة: أن يكون المتقدم من خريجي الجامعات المرموقة (مثل: جامعة عين شمس، جامعة القاهرة، الجامعة الألمانية GUC، وغيرها).
• الخبرة العملية: من (1 إلى 3 سنوات) (Entry Level / Fresh Grad).
• شروط لوجستية وجغرافية (هامة): * يُشترط امتلاك سيارة خاصة (Have a Car) لسهولة التنقل الميداني.
  • يُشترط أن يكون المتقدم من سكان (القاهرة الجديدة – New Cairo) أو (مدينة بدر – Badr City).
• المهارات الشخصية: أن يكون المتقدم حسن المظهر (Presentable)، ويمتلك مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء.

💡 كيفية التقديم وإرسال السيرة الذاتية

للانضمام إلى الفريق الهندسي لشركة (NCR) وبدء مسيرتك الاحترافية في قطاع الدعم الفني الميداني، يرجى تجهيز سيرتك الذاتية (CV) المحدثة وتوضيح محل إقامتك وامتلاكك لسيارة.

للتقديم، قم بالتمرير لأسفل هذه الصفحة واضغط على زر (قدم الآن – Apply) ليتم توجيهك مباشرة إلى بوابة التوظيف الرسمية للشركة لإدخال بياناتك وإرفاق سيرتك الذاتية بنجاح.