وظيفة (HRIS Officer) في بنك الكويت الوطني بـ القاهرة | NBK Egypt

انطلق في مسيرتك المهنية في نقطة التقاء التكنولوجيا بإدارة الموارد البشرية، وانضم إلى فريق عمل “بنك الكويت الوطني” (NBK Egypt) بالقاهرة. تمثل هذه الوظيفة فرصة استثنائية لحديثي التخرج والكوادر الشابة للعمل كمسؤول لنظم معلومات الموارد البشرية (HRIS)، والمساهمة في رقمنة، تحليل، وإدارة بيانات الموظفين والعمليات التنظيمية داخل قطاع مصرفي رائد.

المهام والمسؤوليات الأساسية (المستنبطة من متطلبات الوظيفة)

• إدارة وتحليل البيانات: إدارة بيانات الموظفين وتحليلها بدقة عالية باستخدام دوال (Microsoft Excel) المتقدمة والجداول المحورية (Pivot Tables).
• دعم العمليات الإدارية: تقديم الدعم التقني والمعلوماتي لدورة حياة الموظف الأساسية، مثل عمليات التوظيف (Recruitment)، التهيئة (Onboarding)، وإدارة الهيكل التنظيمي.
• إدارة وتطوير الأنظمة: المساهمة في إدارة أنظمة الموارد البشرية (مثل SAP)، والمشاركة في اختبار الأنظمة (System testing)، واكتشاف الأخطاء وإصلاحها (Troubleshooting).
• إعداد التقارير: استخدام أدوات إعداد التقارير وقواعد البيانات (مثل SQL) لاستخراج رؤى تنظيمية دقيقة وموثقة تدعم قرارات الإدارة.

المؤهلات والشروط المطلوبة

• المرحلة الأكاديمية: درجة البكالوريوس في (الموارد البشرية، نظم المعلومات، إدارة الأعمال، علوم الحاسب) أو أي مجال ذي صلة.
• مستوى الخبرة: من (0 إلى سنتين) من الخبرة في الموارد البشرية، تحليل البيانات، أو إدارة الأنظمة (مع ترحيب خاص بحديثي التخرج، حيث تُقبل فترات التدريب والمشاريع الأكاديمية كخبرة سابقة).
• المهارات التقنية (الأساسية): كفاءة جيدة جداً في استخدام (Microsoft Excel) وتشمل الدوال (Formulas) وأدوات تحليل البيانات.
• المهارات التقنية (المُفضلة): يُفضل بشدة وجود معرفة أو تعرض مسبق لأنظمة (SAP SuccessFactors) أو (SAP HR/HCM)، بالإضافة إلى المعرفة الأساسية بـ (SQL) وأدوات استخراج التقارير.
• المهارات الشخصية: الاهتمام الدقيق بالتفاصيل، قدرات تحليلية قوية، مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات، والقدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد.

البعد التقني: لماذا يُعد الـ (HRIS) عصب الموارد البشرية في البنوك الكبرى؟

في كيان مصرفي ضخم يضم آلاف الموظفين مثل (NBK)، إدارة الموارد البشرية لم تعد تعتمد على الملفات الورقية أو المعاملات اليدوية. دورك كمسؤول (HRIS) يجعلك المايسترو التقني الذي يضمن أن بيانات الرواتب، تقييمات الأداء، ومسارات الترقية تعمل بتزامن دقيق على أنظمة مثل (SAP). أنت لست مجرد موظف “HR” تقليدي، بل أنت محلل بيانات ومدير نظام؛ خطأ بسيط في إدخال صيغة (Formula) أو استعلام (SQL) قد يؤثر على رواتب مئات الموظفين. لذلك، دقة ملاحظتك ومهارتك التقنية هي ما يحفظ استقرار البنية التحتية لفريق العمل بالكامل.

النصيحة الذهبية من إيجي إنكس لاجتياز المقابلة

لشبابنا الخريجين المتقدمين لهذه الوظيفة، مدير المقابلة سيبحث عن التوازن المثالي بين “العقلية التحليلية” و”الوعي بأساسيات الموارد البشرية”. توقع سؤالاً تقنياً وعملياً مثل: “إذا طلب منك استخراج تقرير يجمع بيانات تقييم الأداء لموظفي فرع معين، ووجدت تعارضاً بين البيانات المستخرجة من النظام وبين ملف الإكسل المرسل من مدير الفرع.. كيف تتصرف؟” النصيحة الذهبية هنا: لا تتسرع بالقول إنك ستعتمد على أحد المصدرين فقط. أجب بأنك ستستخدم مهاراتك في (Excel) وتحديداً دالة مثل (VLOOKUP) أو (INDEX MATCH) لإجراء مطابقة سريعة واكتشاف الفروقات بدقة. بعد تحديد نقاط التعارض، ستتواصل فوراً (Communication Skills) مع مدير الفرع والإدارة المعنية للتحقق من التحديثات الأخيرة (Troubleshooting)، ثم ستقوم بتحديث النظام الرئيسي (SAP) لضمان مركزية ودقة البيانات مستقبلاً. هذه الإجابة تظهرك كشخص محترف تقنياً، دقيق الملاحظة، ويجيد حل المشكلات.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

• هل يشترط وجود خبرة سابقة في البنوك للتقديم؟ لا، الوظيفة مصممة كمدخل وظيفي (Entry Level) وتقبل الخبرات من (0 إلى سنتين)، مع النص صراحة على قبول الخبرات المكتسبة من خلال “البرامج التدريبية” (Internships) و”المشاريع الأكاديمية”، مما يجعلها فرصة ذهبية لحديثي التخرج.
• هل يجب أن أكون خريج كلية التجارة أم علوم الحاسب؟ الوظيفة تدمج بين الجانبين، لذا فهي تقبل خريجي كليات (إدارة الأعمال والموارد البشرية) بالإضافة إلى خريجي (نظم المعلومات وعلوم الحاسب).
• ما هي أهم أداة يجب أن أراجعها قبل المقابلة الفنية؟ وفقاً للوصف الوظيفي، يُعد إتقان (Microsoft Excel) وتحديداً (Pivot Tables & Formulas) شرطاً أساسياً لا غنى عنه، إلى جانب مراجعة أساسيات أنظمة (SAP) إذا أمكن.