وظيفة مصرفي شخصي في بنك الكويت الوطني مصر National Bank of Kuwait NBK Egypt Personal Banker Job

وظيفة مصرفي شخصي في بنك الكويت الوطني مصر National Bank of Kuwait NBK Egypt Personal Banker Job

291 أيام متبقية للتقديم

الوصف

عن الوظيفة

  • تزويد العملاء بالمعلومات الأساسية عن كافة منتجات البنوك لزيادة وعي العملاء وضمان مستوى عال من جودة الخدمة.
  • تحقيق الأهداف المحددة / الحجم / الاستنزاف / البيع المتبادل للفرع في كل من الأصول والخصوم لضمان تحقيق الأهداف
  • تتبع تدفقات العملاء الواردة والصادرة والتواصل معهم للحصول على أي معلومات حول أسباب السلوكيات غير المتوقعة للحفاظ على مستوى خدمة أفضل وتلبية الميزانيات المحددة.
  • التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وضمان إغلاق الشكاوى بشكل فعال ضمن مجموعة TAT وSLA للوصول إلى رضا العملاء وولائهم
  • إعداد تقرير المبيعات اليومي بما في ذلك أنشطة المبيعات وتقارير المكالمات لمشاركتها مع مدير الفرع لتتبع إنجازات أداء المبيعات مقابل الميزانية.
  • تقديم وترويج قنوات بديلة للعملاء لتقليل الازدحام في الفروع.
  • تقديم ملاحظات إلى مدير الفرع بشأن أي احتيال/مخاطر محتملة للتوجيه والمساعدة.
  • درجة جامعية في التجارة (أو ما يعادلها).
  • 1-3 سنوات خبرة في مجال ذي صلة بالقطاع المصرفي أو مجال التأمين.
  • معرفة المنتجات والخدمات.

منذ تأسيسه في عام 1952 كأول بنك محلي وأول شركة مساهمة في منطقة الخليج بأكملها، عُرف بنك الكويت الوطني بأنه “البنك الذي تعرفه وتثق به”. وبفضل التميز المعترف به لإدارته المستقرة للغاية إلى جانب استراتيجيته الواضحة وربحيته الثابتة وجودة أصوله العالية ورأس ماله القوي، نجح بنك الكويت الوطني على مر السنين في بناء مؤسسة مصرفية متقدمة تقدم مجموعة كاملة من الخدمات والحلول المالية والاستثمارية المبتكرة والتي لا مثيل لها للأفراد والشركات والعملاء المؤسسيين. يتمتع بنك الكويت الوطني بحصة سوقية مهيمنة مع قاعدة عملاء محلية وإقليمية كبيرة ومتنامية باستمرار. كما يفتخر بنك الكويت الوطني بأكبر شبكة فروع خارجية تمتد إلى العديد من المراكز المالية والتجارية العالمية.

الاتصال بصاحب العمل