وظيفة خدمة عملاء في شركة نقلة Naqla Call Center Job
ملخص الفرصة
-
تاريخ النشر
2 يناير، 2024
-
الراتب
راتب قابل للتفاوض
-
المستوى الوظيفي
حديث تخرج
-
المؤهل
درجة البكالوريوس
-
الخبرة
0 – 1 سنة 1 - 2 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
المسمى الوظيفي
- التصرف في التركيز على العملاء والقدرة على التكيف مع الحالات المختلفة.
- إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
- اتبع "نصوص" الاتصال عند التعامل مع مواضيع مختلفة.
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات والبحث في كل مشكلة وتقديم الحلول و/أو البدائل.
- تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.
- قم ببناء علاقات مستدامة وإشراك العملاء من خلال بذل جهد إضافي.
- احتفظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة.
متطلبات
- يفضل خبرة من 0 إلى 2 سنة في مركز الاتصال.
- التحولات التناوبية.
- الإنجليزية جيدة جدا.
- مهارات الاستماع والتواصل النشط.
فوائد
- حزمة جذابة.
- التأمينات الاجتماعية.
- التأمين الطبي.
المهارات
هل تريد التقديم علي هذه الفرصة؟
158 يوم متبقي للتقديم
