تدريب خدمة العملاء ( في شركة لوسافر مصر 2026 Lesaffre Egypt Customer Service Internship (Supply Chain Department)

389 يوم متبقي للتقديم

قدم الآن

تدريب خدمة العملاء ( في شركة لوسافر مصر 2026 Lesaffre Egypt Customer Service Internship (Supply Chain Department)

تفاصيل الفرصة

  • تاريخ النشر

    24 مايو، 2026

  • المكان

    الجيزة الشيخ زايد

  • المستوي الوظيفي

    حديث تخرج

  • المؤهل

    بكالوريوس/ليسانس

  • الخبرة

    أقل من سنة

  • النوع

    انثي ذكر

الوصف

تدريب شركة لوسافر 2026 (خدمة العملاء وسلاسل الإمداد) Lesaffre

تعلن شركة “لوسافر مصر” (Lesaffre Egypt)، الرائدة عالمياً في إنتاج خميرة الخبز ومستخلصاتها، عن استمرار إطلاق برنامجها المتميز (مواهب الجيل القادم – NextGen Talent Internship Program 2026)، وفتح باب التقديم لفرصة تدريب إدارية متخصصة كـ (متدرب خدمة عملاء – Customer Service Intern) للعمل بالمقر الإداري للشركة في (مدينة الشيخ زايد – محافظة الجيزة).

نؤمن في (Lesaffre) بأن مواهب المستقبل هي أساس النجاح. يهدف هذا التدريب إلى تعزيز عمليات التواصل ودعم العملاء الناطقين باللغة الفرنسية في جميع أنحاء إفريقيا، مما يمنحك انكشافاً قيماً على إدارة علاقات العملاء، التنسيق اللوجستي، وعمليات الأعمال داخل بيئة متعددة الجنسيات.

⏱️ مدة وتفاصيل التدريب

  • مدة البرنامج: يستمر التدريب لفترة تتراوح بين (8 إلى 10 أسابيع).
  • موعد البدء: يبدأ البرنامج فعلياً في شهر (يوليو 2026).
  • مقر التدريب: المقر الإداري بالشيخ زايد، محافظة الجيزة.

📌 المهام والمسؤوليات (Key Responsibilities)

بصفتك متدرباً في قسم خدمة العملاء، ستدعم أنشطة سلاسل الإمداد من خلال:

  • دعم العمليات: تقديم الدعم لعمليات خدمة العملاء وأنشطة تنسيق الحسابات.
  • إدارة التواصل: المساعدة في إدارة التواصل مع العملاء المخصصين (تحديداً الناطقين بالفرنسية في إفريقيا).
  • التنسيق اللوجستي: دعم الأنشطة اللوجستية ومتابعة الطلبات (Order follow-up).
  • علاقات العملاء: المشاركة الفعالة في مبادرات تحسين الخدمة وإدارة علاقات العملاء.
  • العمل الجماعي: التعاون مع الفرق عبر الأقسام المختلفة (Cross-functional teams) عند الحاجة.
  • التقارير والمتابعة: إعداد التقارير ودعم المتابعات التشغيلية اليومية.

🎓 المؤهلات والشروط المطلوبة (Qualifications)

لاختيار الكوادر الأنسب لهذا الدور، حددت الشركة الشروط الآتية:

  • المرحلة الدراسية: هذا التدريب مخصص لـ (حديثي التخرج – Fresh Graduates).
  • التخصص الأكاديمي: خلفية دراسية في (إدارة الأعمال Business Administration، اللوجستيات Logistics، أو الإعلام Mass Communication).
  • المهارات اللغوية: إجادة (اللغة الفرنسية) تُعد ميزة تفضيلية قوية جداً (Highly preferred).
  • المهارات الشخصية: مهارات تواصل قوية، قدرة على بناء العلاقات، وحماس وشغف حقيقي للتعلم والتطور مهنياً.

🎁 ماذا ستكتسب من هذا التدريب؟ (What You Will Gain)

  • احتكاك حقيقي ببيئة الأعمال في منظومة متعددة الجنسيات (Multinational environment).
  • فرص منظمة للتعلم والتطوير المهني.
  • توجيه وإرشاد (Mentorship) من خبراء ومحترفين متمرسين.
  • التعرف عن قرب على عمليات خدمة العملاء واللوجستيات.
  • اكتساب خبرة مهنية احترافية وبناء شبكة علاقات قوية (Networking).

💡 كيفية التقديم وإرسال طلب التدريب

للالتحاق ببرنامج (NextGen Talent) في شركة “لوسافر” (Lesaffre) وبدء مسيرتك المهنية في خدمة العملاء وسلاسل الإمداد، يرجى تجهيز سيرتك الذاتية (CV) المحدثة باللغة الإنجليزية، مع إبراز مستواك في اللغة الفرنسية.

للتقديم، قم بالتمرير لأسفل هذه الصفحة واضغط على زر (قدم الآن – Apply) ليتم توجيهك مباشرة إلى البوابة الرسمية للشركة لإدخال بياناتك وإرفاق سيرتك الذاتية بنجاح.

الاتصال بصاحب العمل