تدريب علاقة الضيف في شركة إعمار Emaar Guest Relation Internship

تدريب علاقة الضيف في شركة إعمار Emaar Guest Relation Internship

بواسطة إعمار Emaar Misr في
97 (مشاهدة)

ملخص الفرصة

  • تاريخ النشر

    11 يونيو، 2024

  • Closing date

    6 June، 2025

  • مكان الفرصة

    الساحل الشمالي

  • المستوى الوظيفي

    حديث تخرج طالب

  • المؤهل

    درجة البكالوريوس

  • الخبرة

    0 – 1 سنة

  • النوع

    انثي ذكر

الوصف

وصف التدريب

  • تعيين العملاء الذين يزوروننا دون حجز مسبق مع الحد الأدنى من وقت الانتظار إلى الطرف المناسب
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لعدد العملاء الذين يزوروننا دون حجز مسبق يوميًا وضمان تقديم تقارير يومية إلى مدير الخط
  • التعامل مع الشكاوى واستفسارات العملاء وحل المشكلات في غضون جداول زمنية محددة (وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة واستخدام الأولويات)، إذا لزم الأمر
  • تصعيد مشكلات العملاء والإبلاغ عن المشكلات الرئيسية إلى الرؤساء
  • تقديم توصيات لتحسين عملية استقبال العملاء الذين يزوروننا دون حجز مسبق لتقليل وقت الانتظار وزيادة رضا العملاء
  • التأكد من الحفاظ على منطقة الاستقبال ومكتب المعلومات نظيفين ومرتبين وصيانتهما جيدًا طوال اليوم
  • حضور اجتماعات الموظفين الأسبوعية وإثارة القضايا بشكل استباقي للمناقشات الجماعية ومشاركة المعلومات

متطلبات التدريب

  • امتلاك عقلية الملكية
  • السرعة
  • أن تكون لاعبًا في الفريق
  • عقلية تعاونية
Call employer
Ads Blocker Image Powered by Code Help Pro

تم اكتشاف مانع الإعلانات !!!

لقد اكتشفنا أنك تستخدم ملحقات لمنع الإعلانات. يرجى دعمنا عن طريق تعطيل مانع الإعلانات هذا.

قدم الآن
تنبيه الفرص
اشترك لتلقي تنبيهات فورية بالفرص الجديدة في مجالك علي بريدك الإلكتروني.
اشترك
ارسل رسالة
إلغاء