وظيفة مسؤول مبيعات داخلية بفرع اتصالات مصر – الخانكة والخصوص وأبو زعبل (Etisalat Egypt – Indoor Sales Specialist)

تعلن شركة اتصالات مصر (Etisalat Egypt / e& Egypt) – إحدى كبرى شركات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الرائدة في مصر – عن فتح باب التقديم لشغل وظيفتين (2) بمسمى مسؤول مبيعات داخلية (Indoor Sales Representative / Sales Indoor) بداخل فروع الشركة بنطاق الخانكة، الخصوص، وأبو زعبل – محافظة القليوبية. الوظيفة بنظام الدوام الكامل وتستهدف حديثي التخرج من أصحاب المؤهلات العليا لتقديم الخدمات والعروض وتلبية احتياجات العملاء بداخل الفرع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء وتقديم الخدمات: استقبال زوار الفرع بأسلوب احترافي، التعرف على احتياجاتهم، وترشيح أفضل الأنظمة والحلول المتاحة.
• تحقيق المستهدفات البيعية (Sales Targets): عرض وتسويق خطوط المحمول، باقات الفاتورة والكارت، خدمات الإنترنت المنزلي (ADSL)، والأجهزة الذكية والحلول الرقمية للشركة.
• تقديم الدعم وحل الاستفسارات: التعامل المباشر مع استفسارات العملاء، تقديم الحلول الفنية والخدمية الأساسية، وتنفيذ عمليات تحويل الخطوط وتفعيل الخدمات.
• البيع التقاطعي (Cross-selling): استغلال فرصة تواصل العميل بداخل الفرع لتقديم منتجات وخدمات مكملة تزيد من رضا العميل وقيمة مبيعات الفرع.
• الالتزام بمعايير الجودة والهوية المؤسسية: الحفاظ على المظهر العام للفرع والانضباط بتعليمات ولوائح العمل الداخلية لشركة اتصالات مصر.

الشروط والمؤهلات المطلوبة

• المؤهل العلمي: مؤهل عالٍ / بكالوريوس من أي تخصص (مخصص للخريجين فقط / Graduates Only).
• مستوى الخبرة: حديثو التخرج أو خبرة لا تتجاوز سنة واحدة كحد أقصى (0 To 1 Year Experience / Fresh Grads).
• السن المطلوب: من 22 إلى 30 سنة.
• الموقف من التجنيد: إتمام الخدمة العسكرية أو الإعفاء النهائي منها للذكور.
• اللغات: أساسيات اللغة الإنجليزية (Basic English).
• المهارات الشخصية:
  • مهارات تواصل وإقناع ممتازة ومظهر لائق.
  • القدرة على التعامل مع مختلف فئات العملاء واستيعاب متطلباتهم.
  • الانضباط والقدرة على العمل تحت ضغط وبروح الفريق.

المزايا وطبيعة العمل

• طبيعة الوظيفة: دوام كامل (Full-time).
• ساعات العمل والراحات: 8 ساعات عمل متغيرة (نظام ورديات / Shifts)، مع يومين إجازة أسبوعياً (5 أيام عمل + يومين راحة).
• الموقع: الخانكة / الخصوص / أبو زعبل – القليوبية – مصر.
• القطاع: الاتصالات والتكنولوجيا والمبيعات (Telecommunications & Retail Sales).
• المستوى الوظيفي: حديث تخرج / مبتدئ (Entry Level / Fresh Grad).
• المزايا:
  • توفير تأمين طبي شامل وتأمين الاجتماعي.
  • الانضمام لأحد أكبر مشغلي الاتصالات في مصر والمنطقة.
  • مسار تدريبي وتطويري مستمر وفرص للترقي الداخلي بناءً على تقييم الأداء والمبيعات.

نصائح مهنية للقبول

1. سلط الضوء على لباقتك ومهارات التواصل ولغة الجسد بـ الـ CV: تعتمد مبيعات الفروع المباشرة (Retail) على الانطباع الأول؛ أظهر للجنة المقابلات قدرتك على التحدث بثقة والاستماع الجيد للعميل.
2. وضّح إقامتك بـ الخانكة أو الخصوص أو أبو زعبل بـ القليوبية بوضوح: يفضل مسؤول التوظيف المتقدمين القريبين جغرافياً من نطاق الفروع المحددة لضمان الانتظام وسهولة الوصول لمقر العمل.
3. أظهر الجاهزية والالتزام بنظام الورديات (Shifts) وتحقيق التارجت: تتطلب فروع الاتصالات مرونة في ساعات العمل؛ بيّن التزامك ورغبتك في الانضمام للعمل الميداني بالفروع وشغفك بتحقيق المستهدفات البيعية.