وظيفة ممثل خدمة العملاء في شركة سنترو Centro Customer Support Representative Job

وظيفة ممثل خدمة العملاء في شركة سنترو Centro Customer Support Representative Job

بواسطة سنترو Centro في
336 (مشاهدة)

ملخص الفرصة

  • تاريخ النشر

    16 أبريل، 2024

  • مكان الفرصة

    المعادي

  • الراتب

    11,000EGP - 14,500EGPشهر /

  • المستوى الوظيفي

    حديث تخرج مبتدئ الخبرة

  • المؤهل

    درجة البكالوريوس

  • الخبرة

    0 – 1 سنة

  • العدد المطلوب

    8 شخص

  • النوع

    انثي ذكر

الوصف

الوصف الوظيفي

  • تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم عبر وسائل الاتصال المختلفة.

مسؤوليات الوظيفة

  • توفير دعم العملاء من خلال الرد على الاستفسارات عبر المكالمات الصوتية ورسائل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة على الويب لضمان رضا العملاء عن الخدمات.
  • تسهيل عملية البيع من خلال ربط العملاء بمستشاري العملاء للمساعدة في عمليات الشراء.
  • إدارة استفسارات الفواتير من خلال استخدام الأنظمة الداخلية المختلفة لتحقيق أهداف العميل.
  • توثيق تفاعلات العملاء باستخدام الأنظمة الداخلية لمساعدتهم في الاستفسارات المستقبلية.
  • تأكد من التزام جهة الاتصال بالعملاء بالهيكل المهني والتجاري للحفاظ على جودة العلامة التجارية.

متطلبات الوظيفة

  • يفضل الخبرة في مراكز الاتصال
  • يجيد اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثا
  • مهارات تواصل ممتازة
  • مهارات قوية في إدارة الوقت
  • المهارات الأساسية لاستخدام الحاسوب
عرض باقي التفاصيل إخفاء التفاصيل

هل تريد التقديم علي هذه الفرصة؟

266 يوم متبقي للتقديم

قدم الآن
Call employer
Ads Blocker Image Powered by Code Help Pro

تم اكتشاف مانع الإعلانات!!!

لقد اكتشفنا أنك تستخدم إضافات لحظر الإعلانات. يرجى دعمنا عن طريق تعطيل أداة حظر الإعلانات هذه.

قدم الآن
ارسل رسالة
إلغاء