انشر فرصة
انشر فرصة
وظيفة ممثل خدمة العملاء في شركة سنترو Centro Customer Support Representative Job

وظيفة ممثل خدمة العملاء في شركة سنترو Centro Customer Support Representative Job

بواسطة سنترو Centro في
خدمة العملاء
331 (مشاهدة)
المعادي وظيفة

ملخص الفرصة

  • تاريخ النشر

    16 أبريل، 2024

  • مكان الفرصة

    المعادي

  • الراتب

    11,000EGP - 14,500EGPشهر /

  • المستوى الوظيفي

    حديث تخرج مبتدئ الخبرة

  • المؤهل

    درجة البكالوريوس

  • الخبرة

    0 – 1 سنة

  • العدد المطلوب

    8 شخص

  • النوع

    انثي ذكر

الوصف

الوصف الوظيفي

  • تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم عبر وسائل الاتصال المختلفة.

مسؤوليات الوظيفة

  • توفير دعم العملاء من خلال الرد على الاستفسارات عبر المكالمات الصوتية ورسائل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة على الويب لضمان رضا العملاء عن الخدمات.
  • تسهيل عملية البيع من خلال ربط العملاء بمستشاري العملاء للمساعدة في عمليات الشراء.
  • إدارة استفسارات الفواتير من خلال استخدام الأنظمة الداخلية المختلفة لتحقيق أهداف العميل.
  • توثيق تفاعلات العملاء باستخدام الأنظمة الداخلية لمساعدتهم في الاستفسارات المستقبلية.
  • تأكد من التزام جهة الاتصال بالعملاء بالهيكل المهني والتجاري للحفاظ على جودة العلامة التجارية.

متطلبات الوظيفة

  • يفضل الخبرة في مراكز الاتصال
  • يجيد اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثا
  • مهارات تواصل ممتازة
  • مهارات قوية في إدارة الوقت
  • المهارات الأساسية لاستخدام الحاسوب
عرض باقي التفاصيل إخفاء التفاصيل

هل تريد التقديم علي هذه الفرصة؟

346 يوم متبقي للتقديم

قدم الآن

فرص مشابهة

عرض كل الفرص

برنامج تدريب باثفايندر في شركة بي إس إتش للأجهزة المنزلية مصر BSH Home Appliances Egypt Pathfinder Internship program

بواسطة بي إس إتش للأجهزة المنزلية مصر BSH Home Appliances Egypt في
متنوع
التدريبات الصيفية
التسويق
اللوجستيات وسلسلة التوريد
المبيعات
المحاسبة والمالية
الموارد البشرية
تكنولوجيا المعلومات
خدمة العملاء
تدريب تدريب خريجين القاهرة الجديدة

358 يوم متبقي للتقديم

وظيفة تنفيذي حسابات في شركة فوري Fawry Account Executive Job

بواسطة فوري Fawry في
خدمة العملاء
وظيفة السادس من اكتوبر
سعر قابل للتفاوض

357 يوم متبقي للتقديم

وظيفة كول سنتر – الإستراتيجية والرقمية في مجموعة الشايع Call Centre Agent – Strategy & Digital at Alshaya

خدمة العملاء
وظيفة القاهرة
سعر قابل للتفاوض

357 يوم متبقي للتقديم

Call employer
قدم الآن
تنبيه الفرص
اشترك لتلقي تنبيهات فورية بالفرص الجديدة في مجالك علي بريدك الإلكتروني.
اشترك
ارسل رسالة
إلغاء
انشاء حساب