وظيفة وكيل مركز الاتصال في شركة بريتلز مصر Berlitz Egypt Call Center Agent Job

وظيفة وكيل مركز الاتصال في شركة بريتلز مصر Berlitz Egypt Call Center Agent Job

ملخص الفرصة

  • تاريخ النشر

    21 يناير، 2024

  • مكان الفرصة

    المعادي

  • الراتب

    4,000EGP - 5,000EGPشهر /

  • المستوى الوظيفي

    حديث تخرج

  • المؤهل

    درجة البكالوريوس

  • الخبرة

    1 - 2 سنة

  • العدد المطلوب

    1 شخص

  • النوع

    انثي ذكر

الوصف

المسمى الوظيفي
فيما يلي الواجبات والمسؤوليات الرئيسية المتعلقة بالمنصب، على سبيل المثال لا الحصر:

  • إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب
  • اتبع “نصوص” الاتصال عند التعامل مع مواضيع مختلفة
  • تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات والبحث في كل مشكلة وتقديم الحلول و/أو البدائل
  • اغتنم الفرص لبيع المنتجات عند ظهورها
  • قم ببناء علاقات مستدامة وإشراك العملاء من خلال بذل جهد إضافي
  • احتفظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
  • حضور الندوات التعليمية بشكل متكرر لتحسين مستوى المعرفة والأداء
  • تلبية الأهداف النوعية والكمية الشخصية / الجماعية

متطلبات العمل
المؤهلات / الخبرة ذات الصلة:

  • درجة البكالوريوس في أي مجال.
  • مستخدم ممتاز لبرنامج Advanced Excel وجميع تطبيقات Microsoft.
  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة بشكل جيد جدًا (مستوى 5 الكفاءة في بريتلز)
  • أنيق
  • مهارات تواصل جيدة جداً
  • الحد الأقصى للعمر هو 28

هل أنت مهتم بهذه الفرصة؟

331 يوم متبقي للتقديم

قدم الآن
Call employer
قدم الآن
تنبيه الفرص
اشترك لتلقي تنبيهات فورية بالفرص الجديدة في مجالك علي بريدك الإلكتروني.
اشترك
ارسل رسالة
إلغاء