وظيفة مسؤول علاقات عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة بنك في بنك أبو ظبي الإسلامي مصر ADIB Egypt SMEs Anchor/Senior Anchor Job

359 يوم متبقي للتقديم

قدم الآن

وظيفة مسؤول علاقات عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة بنك في بنك أبو ظبي الإسلامي مصر ADIB Egypt SMEs Anchor/Senior Anchor Job

359 يوم متبقي للتقديم

قدم الآن

تفاصيل الفرصة

  • تاريخ النشر

    24 أبريل، 2026

  • المكان

    القاهرة

  • الراتب

    الراتب قابل للتفاوض

  • المستوي الوظيفي

    حديث تخرج مبتدئ / جنيور

  • المؤهل

    بكالوريوس/ليسانس

  • الخبرة

    1 - 3 سنة 3 - 5 سنة أقل من سنة

  • النوع

    انثي ذكر

الوصف

مصنع قادة الائتمان: مصرف أبوظبي الإسلامي (ADIB) يطلب (SMEs Anchor) بالقاهرة لعام 2026

يعلن مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر (ADIB)، أحد أبرز رواد العمل المصرفي، عن توفر فرص عمل مميزة بقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة لوظيفة (SMEs Anchor / Senior Anchor) في القاهرة. تعتبر هذه الوظيفة المحرك الأساسي الداعم لمديري علاقات العملاء (RMs)، وتوفر فرصة استثنائية للكوادر الشابة وحديثي التخرج لاكتساب خبرة عملية عميقة في إدارة المحافظ الائتمانية، العمليات المصرفية، والتعامل المباشر مع قطاع الشركات.

المهام والمسؤوليات الوظيفية

  • تقديم الدعم الشامل لمديري علاقات العملاء (RM / ARM) في إدارة المحفظة الائتمانية للشركات الصغيرة والمتوسطة.
  • استيفاء وتجهيز مستندات فتح الحسابات الجديدة، وتجديد التسهيلات الائتمانية، وتقديم الحالات الجديدة لفريق إدارة المخاطر (Risk Team).
  • إعداد وتقديم تقارير الزيارات (Call reports)، ونماذج التقييم (Scoring)، وتقارير الاستعلامات.
  • المتابعة الدقيقة لدورة الموافقات الائتمانية؛ بدءاً من صدور الموافقة، مروراً بتسليم العقود وتوقيعها، وحتى التنفيذ الفعلي (Booking).
  • إدارة الحسابات يومياً ومتابعتها لضمان عدم وجود أي تجاوزات مالية (Excesses)، أو متأخرات (Past dues)، أو حركات مالية مشبوهة.
  • التواصل المستمر مع العملاء للرد على استفساراتهم الروتينية (أسعار الفائدة، العمولات، أسعار الصرف)، وتشجيعهم على استخدام التسهيلات الممنوحة لهم (Enhance utilization).
  • التنسيق كحلقة وصل (Coordinator) بين قطاع الأعمال وكافة الإدارات الداعمة في البنك لإغلاق أي فجوات وتخليص المعاملات المعلقة.
  • مساعدة فريق العمل في جذب عملاء جُدد لتوسيع وتنمية المحفظة الائتمانية للفريق.

المؤهلات والخبرة المطلوبة

  • الحصول على درجة جامعية كشرط أساسي للتقديم.
  • للمستوى المبتدئ (Anchor): الفرصة متاحة لحديثي التخرج (Fresh Graduates) وحتى سنتين من الخبرة.
  • للمستوى المتقدم (Senior Anchor): يُشترط وجود خبرة سابقة تتراوح من (2 إلى 4 سنوات) في القطاع المصرفي.
  • امتلاك معرفة جيدة بأساسيات القطاع المصرفي وشغف حقيقي للتعلم والتطور.
  • مهارات تحليلية ممتازة (Analytical skills) لقراءة وتجهيز ملفات الشركات.
  • مهارات تواصل قوية جداً وقدرة عالية على التنظيم وإدارة المشاريع الصغيرة وربط الإدارات ببعضها.
  • إجادة تامة لاستخدام الحاسب الآلي وبرامجه الأساسية.
  • التمتع بروح المبادرة (High level of initiation) وسرعة الإنجاز.

زاوية إيجينكس (Egyincs) لتشريح الوظيفة

وظيفة الـ (Anchor) في إدارات الائتمان هي “العمود الفقري” الذي يسند مدير علاقات العملاء (RM). الـ RM مهمته الأساسية الخروج للسوق لاصطياد صفقات وشركات جديدة، بينما دورك أنت كـ Anchor هو “هندسة الصفقة” داخلياً. أنت من يطارد الورق الناقص، يتابع مع إدارة المخاطر (Risk)، ويتأكد من توقيع العقود بشكل قانوني سليم لتنفيذ التمويل. هذه الوظيفة ستجعلك ملماً بكافة اللوائح الداخلية للبنك وإجراءات الامتثال (Compliance). احتكاكك اليومي بملفات الشركات سيصقل مهاراتك التحليلية، ويجعلك المرشح الأول للترقي إلى منصب (Relationship Manager) بمجرد إثبات كفاءتك.

كبسولة إيجينكس لاجتياز المقابلة (SME Anchor Hack)

المحاور سيختبر قدرتك على الموازنة بين “سرعة إنجاز العمل” لدعم الـ RM، وبين “الالتزام الصارم” بقواعد البنك الرقابية. سؤال متوقع: (مدير علاقات العملاء (RM) الذي تعمل معه يضغط عليك بشدة لتمرير ملف تمويل لشركة عميلة بسرعة لإغلاق المستهدف الشهري (Target)، ولكنك لاحظت نقصاً في مستند قانوني هام مطلوب للامتثال (Compliance).. كيف تتصرف؟)

الإجابة القياسية: (في القطاع المصرفي، لا توجد مساومة على قواعد الامتثال (Compliance) لأنها تحمي البنك والعميل معاً. لن أقوم بتمرير الملف ناقصاً تحت أي ضغط. سأتواصل فوراً وبكل احترافية مع الـ RM لأوضح له النقص، وسأعرض “الحل الموازي”؛ وهو أنني سأقوم بتجهيز ومراجعة كافة أجزاء الملف الأخرى وإنهائها بالكامل، وفي نفس الوقت سأتواصل مع العميل أو أساعد الـ RM في جلب المستند الناقص بأسرع وقت. بمجرد وصول المستند، سيكون الملف جاهزاً للتنفيذ فوراً. هكذا أكون قد دعمت مديري في سرعة الإنجاز، دون خرق أي قاعدة رقابية).

الاتصال بصاحب العمل