وظيفة مرحب في بنك أبو ظبي الإسلامي مصر Abu Dhabi Islamic Bank ADIB Greeter Job
346 أيام متبقية للتقديم
الوصف
- يوجه حركة المرور بكفاءة إلى منطقة الخدمة المناسبة، ويولد الإحالات للفرع من خلال الاتصالات مع حركة المرور، وحجز المواعيد اللازمة لـ PBs/SPBs في المنطقة الاستشارية
- استقبال العملاء بشكل احترافي وتوجيههم بالشكل المناسب.
- إدارة قائمة الانتظار من خلال تحديد احتياجات العملاء ومساعدتهم في استكمال النماذج المطلوبة قبل الاقتراب من العداد.
- توفير المساعدة وتوجيه المعاملات ذات القيمة المضافة المنخفضة نحو منطقة الخدمة الذاتية من خلال تثقيف العملاء حول استخدام الآلات.
- حجز موعد للعملاء الذين يبحثون عن منتجات تباع في المنطقة الاستشارية أو معاملة عملاء معقدة.
- يتعامل بسرعة وكفاءة مع استفسارات / شكاوى العملاء السريعة.
- إنشاء تدفق مستمر من الإحالات/المواعيد وفقًا للهدف المحدد في خطة العمل التجارية
- يتعامل مع مكتب المعلومات الرئيسي والبريد المرتجع واستلام البريد العام للفرع.
- يتولى تسليم دفاتر الشيكات وبطاقات الخصم للعملاء ضمن سياسات وإجراءات البنك
المهارات
وظيفة تيلر أو صراف عالمي في البنك الاهلي الكويتي مصر Al Ahli Bank of Kuwait Egypt ABK Universal Teller Job
الراتب قابل للتفاوض
وظيفة دعم خدمة العملاء في البنك الاهلي الكويتي مصر Al Ahli Bank of Kuwait Egypt ABK Customer Service Support Officer
الراتب قابل للتفاوض
