وظيفة مسؤول عمليات تجارية في بنك أبو ظبي الإسلامي مصر Abu Dhabi Islamic Bank Egypt Trade Operations Officer/ Senior Officer

المسؤوليات الرئيسية

استلام كافة المستندات المتعلقة بالاعتمادات المستندية وإخطار المستورد الذي يقوم بمراجعتها واستخدامها لاستلام البضاعة من الميناء.

تلقي طلبات IBC أو طلبات النقد الأجنبي التي تشير إلى أن العميل يحتاج إلى دفع قيمة وثيقة IBC باستخدام موارد البنك.

تحقق من شروط وأحكام خطاب الاعتماد وخطابات الاعتماد الدولية ووصف البضائع للتأكد من أنها متوافقة مع سياسات البنك والشريعة الإسلامية.

قم بمراجعة النقاط التالية والتأكد من الإشارة إليها بوضوح في خطابات الاعتماد أو خطابات الاعتماد الدولية للتأكد من أن جميع البيانات كاملة ودقيقة:

الاسم الكامل وعناوين مقدم الطلب والمستفيد

المبلغ والعملة

شروط الدفع والتسليم

المنشأ وميناء الشحن والوجهة والشحن الجزئي وإعادة الشحن

رقم الاعتماد المستندي

قيمة البضائع المشحونة

وصف البضاعة وتفويض الخصم من الحساب

موافقة العميل على دفع أي رسوم شحن أو غرامات أو عقوبات

جميع المستندات المطلوبة والشروط الإضافية المذكورة في طلب الاعتماد/الملحق

استلام وفحص أي تعديل في خطاب الاعتماد، سواء عن طريق “SWIFT” أو “Airmail” للتأكد من مدى صحته.

التحقق من موقف العميل والمشاركة في وضع الموافقات لأي زيادة أو تمديد.

التحقق من توفر رصيد كاف في حساب العميل للتأكد من أنه يغطي العمولة والرسوم المطلوبة.

التحقق من القائمة السوداء للأطراف أو البلدان المعنية للتأكد من أنها خارج القائمة وتقليل المستوى العام للمخاطر.

إعداد خطابات الاعتماد وفق الشروط المحددة وإرسالها إلى البنك الاستشاري بالإضافة إلى الطلب من نفس البنك للحصول على استشارة ائتمانية.

إعداد وفحص العرض الشهري لجميع خطابات الاعتماد المفتوحة المتبقية.

إعداد تقارير CBE على أساس أسبوعي، وخطابات الاعتماد المعلقة، وخطابات الاعتماد على أساس شهري ومستندات الشحن الأصلية.

تسليم خطاب التأكيد والمرفقات إلى الممثل المفوض من العميل مقابل التوقيع على نسخة من الخطاب.

إرسال نسخ SWIFT إلى الفرع ذي الصلة لتسليمها للعملاء.

تنفيذ عمليات الخصم والإيداع في نظام “NOSTRO” الخاص بالبنك على نظام Trade Wind.

• معالجة كافة العناصر من أجل تحقيق معايير الجودة في الخدمة والدقة.
• معالجة جميع أدوات التحصيل التجاري والوثائقي تحت إشراف كل من الضابط الأعلى وقائد الفريق.

التواصل مع قسم التجارة عبر البريد للتأكد من وجود المبلغ المعادل في حساب العميل.

• الرد على أي استفسارات وطلبات يومية ترد من الفروع والوحدات الأخرى تحت إشراف الضابط الأعلى وقائد الفريق.

إعادة تدقيق المستندات والحصول على الموافقات الخاصة بالبيانات الخاصة بـ “Trade Wind” بالإضافة إلى أي موافقات أو توقيعات إضافية ضرورية وفقًا لمصفوفة التفويض.

قم بمسح جدول التغطية وإرساله عبر البريد الإلكتروني إلى موظف عمليات الفرع أو موظف التجارة بالفرع من أجل التوقيع عليه في الفرع وإرساله إلى البنك المحصل عن طريق البريد.

احتفظ بالتعليمات الأصلية لإرسالها إلى المخازن للأرشفة، واحتفظ بها حسب مدة الاحتفاظ.

• حفظ ملفات العملاء في خزانة مقاومة للحريق تحت سيطرة مزدوجة.
• تسجيل المستندات في سجل خاص.
• إعداد نظام المعلومات الإدارية بشكل دقيق من أجل تلبية الوقت المستهدف.
• تنفيذ اختبار UAT ومراجعة النتائج لضمان التنفيذ الصحيح.
• التحقيق في الشكاوى الواردة لحلها بالتعاون مع حماية حقوق المستهلك – الامتثال والحوكمة – وفقًا للسياسات والإجراءات واتفاقيات مستوى الخدمة المحددة.
• وأية مهام أخرى تم تكليفها بها.

المؤهلات المطلوبة

درجة البكالوريوس

الحد الأدنى من الخبرة:

• متدرب: 0-1 سنة من الخبرة
• ضابط مبتدئ: 1-2 سنة من الخبرة ذات الصلة
• الضابط: 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة
• ضابط أول: 5+ سنوات من الخبرة ذات الصلة

المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة:

• يفضل وجود خبرة سابقة في التدريب أو الأنشطة الجامعية.
• إتقان جيد جدًا لبرنامج MS Word و MS Excel.