وظيفة مسؤول سوشيال ميديا في شركة إعمار Emaar social media Agent Job
223 days left
قدم الآنوظيفة مسؤول سوشيال ميديا في شركة إعمار Emaar social media Agent Job
223 days left
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
3 يوليو، 2024
-
المكان
المقطم
-
الراتب
الراتب قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
حديث تخرج
-
المؤهل
درجة البكالوريوس
-
الخبرة
0 – 1 سنة 1 - 2 سنة
-
النوع
ذكر
الوصف
المسمى الوظيفي:
- تفاعل مع العملاء عبر الدردشة عبر الويب لمعالجة الاستفسارات وتقديم المساعدة وحل المشكلات بسرعة ودقة.
- نسعى باستمرار لتلبية مقاييس الأداء وتجاوزها، بما في ذلك درجات رضا العملاء وأوقات الاستجابة ومعدلات الحل.
- ابق على اطلاع دائم بمعرفة المنتج وسياسات الشركة واتجاهات الصناعة لتقديم المساعدة والدعم المستنير للعملاء.
- الحفاظ على الاحتراف ودعم صورة العلامة التجارية للشركة وقيمها في جميع تفاعلات العملاء.
متطلبات العمل:
- خريجون يتمتعون بخبرة تتراوح بين 0-2 سنوات في خدمة العملاء/مركز الاتصال
- للذكور فقط (بسبب المناوبات الليلية)
- مهارات تواصل ممتازة،
- طلاقة في اللغة الإنجليزية
- القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.