الوصف الوظيفي

• التعامل مع جميع المكالمات الواردة والرد على استفسارات المتصلين.
• تزويد المستفسرين بمعلومات دقيقة وكاملة.
• استقبال المكالمات وتحديد مواعيد العيادات حسب التخصص الطبي.
• الرد على استفسارات المرضى المتعلقة بمواقع العيادات وساعات العمل وتوافر الأطباء.

متطلبات الوظيفة:

• درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
• خبرة لا تقل عن 6 أشهر في مركز اتصال.
• إجادة استخدام أنظمة الحاسوب وتقنيات مراكز الاتصال.
• العمر الأقصى المطلوب: 30 عامًا.

معلومات عن عيادرات داوي

عيادات DAWI هي سلسلة عيادات رعاية صحية أولية مفتوحة في جميع أنحاء مصر. في DAWI، نؤمن بأن كل مريض حالة فريدة. نبني علاقات طويلة الأمد مع مرضانا وعائلاتهم من خلال نهج شامل ورعاية استثنائية للمرضى. يُقدم نهج DAWI فريق من الأطباء الودودين الذين يعملون كفريق واحد لتطبيق أعلى معايير الإرشادات السريرية والممارسات الطبية الاحترافية.