المسمى الوظيفي

• الإشراف على العمليات اليومية للشركة، والتأكد من اتباع جميع العمليات والإجراءات وفقًا لسياسات الشركة ولوائح الصناعة.
• تأكد من التعامل مع جميع الطلبات والاستفسارات المستلمة من فريق المبيعات في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.
• الاحتفاظ بسجلات وتوثيق دقيقة لجميع أنشطة العمليات.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء الخارجيين.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالأنشطة التشغيلية والإبلاغ عنها.
• كن على اطلاع دائم بلوائح الصناعة وأفضل الممارسات المتعلقة بالعمليات.
• التعامل مع الزيارات مع فريق المبيعات لإنهاء عمليات الإعداد وتنشيط الحسابات.
• إعداد المتطلبات اللوجستية، مثل نقاط البيع وإدارة مخزون البطاقات.
• توصيل مشكلات عمليات البطاقة إلى عمليات البطاقات وفريق الدعم.
• جمع أرقام فريق المبيعات بانتظام.

متطلبات العمل

• 2-1 سنة من الخبرة في أي منصب ذي صلة.
• المهارات الإدارية التنظيمية والوقت قوية.
• اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة.
• مستخدم محترف لتطبيقات Microsoft Office وخاصة Excel.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة المهام والأولويات المتعددة.
• القدرة على التعامل مع الزيارات الخارجية والسفر عند الحاجة.
• اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
• القدرة على حل المشاكل.