المسمى الوظيفي

• مسؤول عن قنوات البيع عبر الإنترنت. موقع ومنصات المبيعات عبر الإنترنت.
• متابعة الطلب عبر الإنترنت دورة كاملة.
• إنشاء إيقاع منتظم للتواصل مع العملاء على جميع المستويات.
• تنسيق حملات تسويق التجارة الإلكترونية والعمل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لإعداد الحملة.
• التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان التسليم في الوقت المناسب وعمليات المستودعات الفعالة.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء المتعلقة بالموقع والقنوات الإلكترونية.
• بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين.

متطلبات العمل

• مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر والمكتب
• مهارات تواصل جيدة جداً.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة الفريق.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية ومهنية.