وظيفة مكتب مساعد تكنولوجيا المعلومات في سوبر ماركت سعودي Seoudi Supermarket IT Help Desk Job
215 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنالوصف
المسمى الوظيفي
- التأكد من أن أداء الإنترنت يعمل بشكل جيد.
- تثبيت وتعديل وإصلاح أجهزة وبرامج الكمبيوتر.
- فحص صحي لأجهزة الطابعة وأجهزة الحضور وكاميرات IP وأي أجهزة شبكة ذات صلة.
- حل المشاكل الفنية مع LAN وWAN مع ISP.
- تثبيت وإصلاح المشكلات المتعلقة بالأجهزة الطرفية للكمبيوتر للمستخدمين.
- حل المشكلات المتعلقة بأنظمة الكمبيوتر والبرامج والأجهزة.
- الرد على الاستفسارات في الموقع أو عن بعد.
- الرد على نظام التذاكر ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المحددة.
- حل المشاكل عن طريق تشغيل برامج التشخيص.
- تحديد وتصعيد المواقف التي تتطلب اهتماما عاجلا.
متطلبات العمل
- 3-0 سنوات من الخبرة أو حديثي التخرج المؤهلين تأهيلا عاليا.
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات.
- معرفة جيدة بـ CCNA أو MCSA.
- اليد على نظام التذاكر.
