وظيفة مسؤول مبيعات التجارة الإلكترونية في شركة راية Raya E-Commerce Sales Executive Job
305 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنالوصف
المسمى الوظيفي
- بيع المنتجات والسلع والخدمات بالتجزئة للعملاء المناسبين لتحقيق أهداف المبيعات.
- التعامل مع العملاء للعثور على ما يريدون من خلال الحصول على معرفة كافية بجميع المنتجات المقدمة ومميزاتها لضمان عملية بيع سلسة.
- بناء علاقات قوية مع العملاء لتطوير ولاء العملاء على المدى الطويل.
- التنسيق مع مندوبي المبيعات الآخرين في المتجر لتزويد العملاء بأعلى مستوى من الجودة.
- متابعة الطلبات والتنسيق مع العملاء وتجارة التجزئة وخدمات الإصلاح والمشترين وما إلى ذلك.
- متابعة جميع طلبات العملاء للتأكد من أن العلامة التجارية تقدم أعلى مستوى من خدمة العملاء في الصناعة
- إدارة علاقات العملاء المستمرة باستخدام أدوات النظام لدينا
- مساعدة العملاء في حل مشاكل خدمات ما بعد البيع.
- الحفاظ على المراسلات المنتظمة مع العملاء وتحديثها.
- مراقبة المبيعات والعروض الترويجية والتسويق وبرامج وسائل التواصل الاجتماعي والأنشطة عبر المنصات الرقمية.
- مراجعة مخاوف العملاء واحتياجاتهم وتفضيلاتهم لإنشاء عملية معاملات سلسة وسهلة لشراء المنتجات عبر الإنترنت
مهارات
- ملكية
- المهارات الوظيفية
- عرض الأفكار و اتخاذ المبادرة
- التعلم المستمر
- التركيز على العملاء
- معرفة ممتازة بتقنيات البيع المختلفة والمثابرة لتحقيق أهداف المبيعات
- الوعي بالسوق والمنتج
- 0-2 سنة في مجال التجارة الإلكترونية أو البيع بالتجزئة