وظيفة خدمة العملاء في شركة البريد للتوزيع Post Distribution CO PD Customer Service Job

الوصف الوظيفي

• التعامل مع المعاملات الخاصة بالعملاء، بما في ذلك صرف الشيكات والإيداعات والسحوبات والتحويلات وسداد القروض والشيكات المصرفية وفتح وإغلاق الحسابات.
• تحديد احتياجات العملاء، وتوفير المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة، وتوجيه العملاء إلى ممثلي الفروع حسب الحاجة.
• مطابقة أدراج النقد في نهاية كل وردية، وضمان الدقة في جميع المعاملات.
• الحفاظ على معرفة سياسات وإجراءات البنك، فضلاً عن لوائح الامتثال.
• توفير خدمة عملاء استثنائية، وحل استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.

متطلبات الوظيفة

• خريج بدرجة جيدة في المحاسبة
• العمر 30 عامًا أو أقل.
• حسن المظهر ومهارات تواصل ممتازة.
• قادر على العمل تحت الضغط ولديه عين ثاقبة للتفاصيل.
• يتطلب موقعًا قريبًا من [فوكة – رأس الحكمة]