وظيفة أخصائي استطلاع التسويق عبر الهاتف في اورنج مصر Orange Egypt Telemarketing Survey Specialist Job

المسؤوليات:

• الاتصال من خلال قائمة العملاء الحاليين والمحتملين لجمع البيانات لقياس رضا العملاء.
  الرد على استفسارات العملاء.
• متابعة العملاء الذين تم الاتصال بهم والذين لا يريدون أن يتم الاتصال بهم في المستقبل.
  إدخال سجلات المكالمات التفصيلية ليتمكن الآخرون من قراءتها وفهمها.
• الاحتفاظ بسجلات اتصالات العملاء.
• الاحتفاظ بسجلات استجابات الاستطلاع.
• متابعة العملاء السابقين.
• ستكون مناسبًا تمامًا لهذه الوظيفة إذا كنت:
• امتلك صوتًا احترافيًا في التحدث.
• أحب التواصل والعمل مع الناس.
• قابلة للتدريب/للتعليم مع الاستعداد للتعلم وتطبيق مهارات وتعاليم المبيعات.
• إظهار أخلاقيات العمل القوية وتكون مدفوعة بالهدف.
• يمكنه إيصال نقطة ما بعدة طرق للتأكد من فهمها.
• امتلاك موقف متفائل وإيجابي ومتحمس.
• أنشئ علاقات من بداية باردة.
• واثقون ومثابرون ولا يمكن إحباطهم بسهولة.
• لديهم دوافع ذاتية عالية ومركزة وحازمة.
• يتمتع بمهارات اتصال وتوثيق قوية، شفهيًا وكتابيًا.

متطلبات العمل

مواصفات الوظيفة:

تعليم:

التعليم: درجة البكالوريوس في أي مجال.

مؤهلات:

لغة إنجليزية متوسطة إلى متقدمة

خبرة:

0-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

الفوائد :

النقل المجاني