وظيفة موظف الإستقبال بصلاح سالم في شركة أوبو OPPO Receptionist Job – Salah Salem
267 أيام متبقية للتقديم
الوصف
الوصف الوظيفي
- الترحيب بالعملاء بمجرد وصولهم إلى مركز الخدمة.
التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وقابلة للعرض، مع جميع القرطاسية والمواد اللازمة (مثل الأقلام والنماذج والكتيبات). - توفير المعلومات الأساسية والدقيقة شخصيًا وعبر الهاتف/البريد الإلكتروني.
- تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.
- توفير معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب/الأدوات الصحيحة.
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة.
- اتباع إجراءات الاتصال والإرشادات والسياسات.
متطلبات الوظيفة
- الحد الأقصى للعمر: 27-28
- خبرة مثبتة في دعم العملاء.
- إتقان اللغة الإنجليزية بشكل جيد جدًا.
- التركيز على العملاء والقدرة على التكيف/الاستجابة لأنواع مختلفة من الشخصيات.
- مهارات ممتازة في التواصل والعرض.
- القدرة على أداء مهام متعددة وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال.
