البرنامج العالمي للتدريب في إدارة التوصيل في شركة جوميا Jumia Internship Global Program – Delivery Management

نبذة عن جوميا :

تؤمن جوميا بأن التكنولوجيا لديها القدرة على تحويل الحياة اليومية في أفريقيا للأفضل. تم إنشاء جوميا لمساعدة المستهلكين على الوصول إلى ملايين السلع والخدمات بشكل مريح وبأفضل الأسعار مع فتح طريقة جديدة للبائعين للوصول إلى المستهلكين وتنمية أعمالهم. تم

إدراج جوميا في بورصة نيويورك (NYSE) في عام 2019، وهي شركة التجارة الإلكترونية الرائدة في أفريقيا، وتعمل في 11 دولة. تتكون منصة جوميا من سوق يربط البائعين بالمستهلكين، وخدمة لوجستية تمكن من شحن وتسليم الطرود من البائعين إلى المستهلكين، وخدمة الدفع، JumiaPay، التي تقدم حلاً آمنًا وسهلاً لتسهيل معاملات الدفع عبر الإنترنت. تقدم الشركة سلعًا عبر مجموعة واسعة من الفئات، مثل الهواتف والإلكترونيات والأجهزة المنزلية والسلع الاستهلاكية سريعة الحركة والأزياء والجمال.

كجزء من فريق إدارة تسليم تكنولوجيا المعلومات، ستكون مهمتك الأساسية هي تقديم الدعم لتطبيق العمليات في مكانها ودعم فرق تكنولوجيا المعلومات لدينا، من خلال تفكيرك النقدي وتقديم أفكار جديدة لتحسين فعالية الشركة. 

يجب أن تكون شغوفًا بمعالجة حالات الأعمال الصعبة، وإيجاد حلول للمشاكل، وفي النهاية أن تكون نقطة الاتصال بين أصحاب المصلحة في الأعمال والتمويل والأنظمة. 

ماذا سوف تفعل 

• التسليم والإدارة: المساعدة في الإشراف على الإدارة اليومية وتسليم مشاريع تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني بعد الإطلاق
• القيادة التشغيلية: دعم فريق التنفيذ لضمان التشغيل الفعال والناجح للمبادرات بعد التنفيذ المباشر
• التنسيق المستمر بين البائعين وأصحاب المصلحة: التنسيق المستمر مع البائعين وأصحاب المصلحة الداخليين لتلبية متطلبات المشروع والطلب المستمرة
• مراقبة الجودة وضمانها: المساعدة في مراقبة معايير الجودة والحفاظ عليها في المرحلة التشغيلية للمشاريع
• تحسين الموارد: المساعدة في تخصيص الموارد وإدارتها لتحقيق الأداء الأمثل والتسليم
• إعداد تقارير الأداء التشغيلي: تقديم الدعم في تقديم تقارير مفصلة عن أداء المشروع وإدارة الخدمة ومقاييس التسليم
• الامتثال والحوكمة بعد الإطلاق: تأكد من التزام المشاريع بمعايير الامتثال والحوكمة بعد إطلاقها

ما نبحث عنه 

• مهارات الاتصال: التفكير والتصرف والتواصل بوضوح وثقة مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة
• الشفافية: "اعمل بصوت عالٍ" من خلال جعل عملك الجاري مرئيًا ومتقبلًا للملاحظات المستمرة
• التعاون: القدرة على التعاون عالميًا والعمل بشكل متعدد الوظائف مع فرق أخرى
• الموقف العملي: التجارة الإلكترونية تتكون من 50% من العمليات والإجراءات، لذا فإن النهج العملي ضروري
• المهارات اللغوية: إتقان اللغة الإنجليزية

نحن نقدم :

• تجربة فريدة من نوعها في بيئة ريادية ومنظمة
• فرصة فريدة لإحداث تأثير قوي في بناء قطاع التجارة الإلكترونية في أفريقيا
• فرصة أن تصبح جزءًا من فريق محترف وديناميكي للغاية
• نمو شخصي ومهني لا مثيل له حيث أن هدفنا على المدى الطويل هو تدريب الجيل القادم من القادة