وظيفة مساعد مكتب تكنولوجيا المعلومات IT Helpdesk job at Almentor

وظيفة مساعد مكتب تكنولوجيا المعلومات IT Helpdesk job at Almentor

ملخص الفرصة

  • تاريخ النشر

    7 نوفمبر، 2023

  • الراتب

    سعر قابل للتفاوض

  • المستوى الوظيفي

    حديث تخرج مبتدئ الخبرة

  • المؤهل

    درجة البكالوريوس

  • الخبرة

    1 - 2 سنة 3 - 4 سنة

  • النوع

    انثي ذكر

الوصف

بصفتك مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات ، ستكون مسؤولا عن:

  • تقديم المساعدة الفنية والدعم للاستفسارات الواردة والقضايا المتعلقة بأنظمة الكمبيوتر والبرامج والأجهزة
  • الرد على الاستفسارات إما شخصيا أو عبر الهاتف
  • الرد على رسائل البريد الإلكتروني للعملاء الذين يطلبون المساعدة
  • تحديد طبيعة مشكلة المشي العميل من خلال عملية حل المشكلات
  • تثبيت وتعديل وإصلاح أجهزة وبرامج الكمبيوتر
  • إدارة وتكوين نقاط الوصول والكاميرات والطابعات وآلة بصمات الأصابع وأجهزة الكمبيوتر المحمولة (windows / MAC)
  • حل المشكلات الفنية المتعلقة بشبكات المنطقة المحلية (LAN) وشبكات المنطقة الواسعة (WAN) والأنظمة الأخرى
  • تثبيت الأجهزة الطرفية للكمبيوتر للمستخدمين
  • المتابعة مع الموظفين لضمان حل المشكلة
  • إدارة وصيانة جميع أصول H / W وتحديث حالتها على نظام الأصول

المرشح المثالي سيكون لديه:

  • درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة الكمبيوتر أو درجة ذات صلة
  • 1-3 سنوات من الخبرة في مجال مماثل
  • أساسيات MCSE والشبكات أمر لا بد منه
  • المعرفة في office365 و Sophos Endpoint Management هي ميزة إضافية
  • مهارات جيدة جدا في التواصل وحل المشكلات والتحليل واتخاذ القرار

ما ستحبه فينا:

  • ثقافة مكتبنا غير رسمية وممتعة واجتماعية.
  • العمل الذي يبقى في العمل: يتم تقديم توازن حقيقي بين العمل والحياة هنا!
  • التأمين الطبي للعائلة
  • إعداد عمل مرن

عن المنتور: نحن منصة التعلم بالفيديو الرائدة باللغة العربية! تأسست في عام 2016 ، أنتجنا أكثر من 1000 دورة عبر الإنترنت للأفراد والشركات والهيئات الحكومية في جميع أنحاء مصر والخليج. منصتنا هي مركز للمعرفة ، وتعزيز التعلم مدى الحياة والنمو للأفراد في جميع أنحاء العالم. نحن فريق يحركه الغرض. أهم أصولنا هو فريق فكري يمكنه الابتكار والتنفيذ. هذا ما يدفعنا إلى الأمام!

مهمتنا: المنتور في مهمة لزيادة إمكانية الوصول إلى التعليم الجيد بأسعار معقولة للمجتمعات الناطقة باللغة العربية.

عرض باقي التفاصيل إخفاء التفاصيل

هل تريد التقديم علي هذه الفرصة؟

109 يوم متبقي للتقديم

قدم الآن
Call employer
Ads Blocker Image Powered by Code Help Pro

تم اكتشاف مانع الإعلانات!!!

لقد اكتشفنا أنك تستخدم إضافات لحظر الإعلانات. يرجى دعمنا عن طريق تعطيل أداة حظر الإعلانات هذه.

قدم الآن
تنبيه الفرص
اشترك لتلقي تنبيهات فورية بالفرص الجديدة في مجالك علي بريدك الإلكتروني.
اشترك
ارسل رسالة
إلغاء