وظيفة منفذ عمليات البطاقات في شركة فوري Fawry Cards Operations Executive job
423 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنالوصف
الوصف الوظيفي
- دعم استفسارات فوري لبطاقات الشركات.
- التعامل مع أي مشكلة وظيفية تتعلق ببطاقة فوري
- التعامل مع طلبات واستفسارات وشكاوى عملاء بطاقات فوري.
- إصدار طلبات كشف الحساب وخطاب إثبات طلبات إغلاق البطاقة
- التعامل مع طلبات رصيد البطاقات المغلقة
- التحكم في النقد بما يتوافق مع متطلبات البنك المركزي المصري
- إدارة جميع طلبات البنك.
- الإبلاغ عن QMR إلى ميزة ،
- تقديم التقارير إلى البنك المركزي المصري عبر بنك مصر
- تحليل محفظة البطاقات مسبقة الدفع.
- تأكد من أن تدفق البطاقات هو المحافظ عبر دورة داخلية وخارجية.
- حل أي مشاكل غير مخطط لها مع الأطراف المعنية.
- التأكد من عدم وجود أي معاملة مخالفة للوائح البنك المركزي المصري.
متطلبات الوظيفة
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الدراسات ذات الصلة.
- 1 إلى 2 سنوات خبرة في Fin-Tech
- يفضل خبرة في العمليات / المكتب الخلفي (نقاط البيع / الرقمية).
- القيادة الجيدة لمايكروسوفت أوفيس.
- مهارات اتصال جيدة جدا.
- مرن للعمل في بيئة ديناميكية.
- إجادة اللغة الإنجليزية.