وظيفة خدمة عملاء – حساب لغة إنجليزية في شركة إي نابل Enable Call Center Agent Job – English Account
104 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنالوصف
المسمى الوظيفي
- إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
- اتبع “نصوص” الاتصال عند التعامل مع مواضيع مختلفة.
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات والبحث في كل مشكلة وتقديم الحلول و/أو البدائل.
- اغتنم الفرص لبيع المنتجات عند ظهورها.
- قم ببناء علاقات مستدامة وإشراك العملاء من خلال بذل جهد إضافي.
- احتفظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة.
متطلبات العمل
- خلفية المبيعات عبر الهاتف
- مهارات التفاوض.
- ممتاز في اللغة الإنجليزية الكتابة والتحدث
- يومين إجازة – التحول 8 ساعات