وظيفة مسؤول المبيعات المباشرة للقروض الشخصية في البنك المصري الخليجي EG Bank Personal Loans Direct Sales Officer Job

1. الترويج لمنتج وخدمات القروض الشخصية من EG-Bank من خلال البيع والبيع المتبادل والتخطيط للمكالمات والزيارات اليومية للعملاء الحاليين والمحتملين لزيادة حصة البنك في السوق وتحقيق الميزانية المحددة
2. حل جميع شكاوى العملاء الواردة والعمل على حل جميع القضايا التي تم طرحها لضمان تجربة أفضل للعملاء.
3. إعداد تقارير المبيعات وتقديم المشورة لمشرف المبيعات المباشر بشأن تقدم المبيعات ومناقشة أنشطة المبيعات الأسبوعية / اليومية / الشهرية، والتقدم المحرز في تحقيق الأهداف، وحالة العملاء المحتملين. 
4. التأكد من توافق العملاء مع جميع ميزات المنتجات من خلال مشاركة المعلومات اللازمة لتجنب أي استياء من العملاء
5. يحافظ على علاقة قوية مع العملاء ويعمل على تحسينها باستمرار، ويضمن أن جودة الخدمة تفوق توقعات العملاء وتلبي احتياجات العملاء على المستوى الذي يضمن الحفاظ على هؤلاء العملاء.
6. مسح المنافسة في السوق من خلال تحديد برامج البنوك الأخرى، واقتراح أي تحسينات مطلوبة للمشرف للمضي قدمًا مع الفرق ذات الصلة.
7. يتبع جميع سياسات وإجراءات القسم المعتمدة ذات الصلة ويراقب الالتزام بها بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة.
8. متابعة العمليات اليومية المتعلقة بقسم قنوات المبيعات لضمان استمرارية العمل.
9. الالتزام بجميع لوائح البنك المركزي المصري ذات الصلة، وقوانين البنوك، ولوائح مكافحة غسل الأموال، وسياسات بنك مصر الداخلية وقواعد السلوك للحفاظ على الوضع القانوني السليم لبنك مصر والتخفيف من أي مخاطر محتملة.

المؤهلات والخبرة:

• – درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو المحاسبة أو ما يعادلها
• من 0 إلى 2 سنة من الخبرة، ويفضل الخبرة في وظيفة المبيعات.

مهارات:

• إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية (تحدثا وكتابة)     
• مهارات التواصل الجيدة
• مهارات البيع الأساسية الجيدة