تدريب خدمة العملاء في شركة انجاز للاستشارات وادارة المشاريع Customer service internship at ENJAZ CONSULTANCY & ENTERPRISE MANAGEMENT

تدريب خدمة العملاء في شركة انجاز للاستشارات وادارة المشاريع Customer service internship at ENJAZ CONSULTANCY & ENTERPRISE MANAGEMENT

ملخص الفرصة

  • تاريخ النشر

    4 ديسمبر، 2023

  • المستوى الوظيفي

    حديث تخرج

  • المؤهل

    درجة البكالوريوس

  • الخبرة

    0 – 1 سنة

  • النوع

    انثي ذكر

الوصف

المسؤوليات:-

  • الرد بسرعة ومهنية على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • حل شكاوى العملاء أو مشكلاتهم من خلال التحقيق في المشكلات وإيجاد الحلول المناسبة.
  • احتفظ بسجلات مفصلة لجميع تفاعلات ومعاملات العملاء – تعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان تقديم خدمة متسقة وفعالة.
  • قم بتحسين معرفتك باستمرار بمنتجاتنا وخدماتنا وعمليات دعم العملاء.

المتطلبات:-

  • مهارات اتصال قوية سواء المكتوبة أو الشفهية.
  • قدرات استثنائية في حل المشكلات مع التركيز على تقديم حلول عملية.
  • مهارات ممتازة مع القدرة على بناء علاقة بسرعة.
  • عقلية موجهة نحو التفاصيل مع مهارات تنظيمية ممتازة.
  • القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة جماعية وكذلك بشكل مستقل – الكفاءة في استخدام أنظمة الكمبيوتر وتطبيقات البرامج.

المهارات

هل أنت مهتم بهذه الفرصة؟

277 يوم متبقي للتقديم

قدم الآن
Call employer
قدم الآن
تنبيه الفرص
اشترك لتلقي تنبيهات فورية بالفرص الجديدة في مجالك علي بريدك الإلكتروني.
اشترك
ارسل رسالة
إلغاء